最近自己掏出一張真人民幣跟朋友換了一張假幣,下午給特意趕到該網(wǎng)點將該事情對銀行網(wǎng)點的柜員說上午取錢發(fā)現(xiàn)了一張假鈔。甚至于有人收到了假鈔還會特意找在銀行工作的親戚朋友幫忙“兌換”真鈔,具體兌換過程也就是上面的方法了,柜員機不可能領(lǐng)取到假幣,如果真的取到假幣,你也不用緊張,你可打銀行的聯(lián)系電話,柜員機邊肯定有電話號碼,或者打銀行統(tǒng)一的服務(wù)電話,銀行會給你處理。
1、在銀行ATM取錢,結(jié)果取出來兩張假錢,但是銀行不認(rèn)怎么辦?
看到題目這里我想說的是如果真是在銀行ATM取出兩張假幣,不要緊張!銀行肯定會認(rèn)賬的!一、ATM記錄冠字號碼功能大家都知道的人民幣冠字號碼是唯一的,每一張人民幣上都有一個冠字號碼??蛻粼贏TM所取的錢款在經(jīng)過ATM傳送帶進入出鈔口的時候機器本身已經(jīng)把冠字號碼記錄在系統(tǒng)內(nèi),所以說客戶如果取出假幣回到家發(fā)現(xiàn)了,就是再去銀行是可以調(diào)出后臺信息查詢的,
因為每一筆存取款時間、金額、錢款的冠字號碼通過后臺信息都是可以查詢的一清二楚的,所以說真正從銀行取出假幣是可以通過這個渠道查詢清楚要求賠付的。二、ATM加鈔環(huán)節(jié)客戶在銀行ATM所取錢款都是銀行工作人員每天清機加鈔的錢款,所加錢款是要在ATM間監(jiān)控下雙人眼同操作的,ATM所加錢款都是要在智能點鈔機或清分機上清分過后使用的,這類點鈔機或清分機都是銀行最先進的機器,會不斷更新系統(tǒng),會第一時間識別假幣。
銀行之所以要求工作人員在加鈔時要雙人眼同操作,就是為了防止工作人員有作弊嫌疑,而且監(jiān)控錄像是24小時無死角,后臺工作人員也是可以隨時監(jiān)督前臺加鈔人員的。想必工作人員也沒必要為了幾百塊錢段送掉自己的飯碗,銀行不認(rèn),其實這種情況客戶可以仔細(xì)想一想有沒有在取出錢后中途有其他地方疏忽了。比如說:在買東西的時候被掉包了?在銀行業(yè)競爭激烈、注重客戶服務(wù)的當(dāng)下相信銀行還是很在意銀行聲譽的,
2、在銀行柜員機上取到假錢怎么辦?已經(jīng)幾次了?
柜員機不可能領(lǐng)取到假幣,如果真的取到假幣,你也不用緊張,你可打銀行的聯(lián)系電話,柜員機邊肯定有電話號碼,或者打銀行統(tǒng)一的服務(wù)電話,銀行會給你處理。是不是柜員機領(lǐng)取的假幣很容易查清,柜員機取出(包括存入)的錢每張在機器上都有冠字號記錄,在幾點幾分幾秒在那臺機器存取,是誰的銀行卡及號碼存取都有記錄,你只要記清在那臺柜員領(lǐng)取就可以。
如果查清是柜員機的問題,損失由機器生產(chǎn)廠家賠償,如果是銀行人員人為作為,那是犯法行為,銀行人員工作肯定不保了,金額大點就要坐牢了,這她們不敢再一個無機會,柜員機加鈔必須在雙人無死角監(jiān)控下完成,如果是失誤造成的,那要重罰了,但失誤的可能性很少,加上柜員機的錢起碼點鈔檢鈔過檢鈔機六次了。說柜員機取出假幣的,基本上是取款后,在使用中被人偷偷換錢了,因被換沒有發(fā)現(xiàn),到發(fā)現(xiàn)假幣時,因是在柜員機上取款,就認(rèn)為柜員機取到假幣而到處宣傳了,
3、從銀行柜臺取出假錢,銀行已經(jīng)確認(rèn),能要求賠償嗎?為什么?
銀行不是電商,更不會有假一罰十的承諾,沒有離柜概不負(fù)責(zé)就不錯了,能夠用從銀行取出的假錢換成一張真鈔已經(jīng)是最好的結(jié)果,多余的賠償是不會有的。如今銀行的點鈔機都有記錄冠字號的功能,所以如果發(fā)現(xiàn)及時,責(zé)任歸屬很容易,普通人到銀行存錢,發(fā)現(xiàn)假鈔后會直接蓋章并沒收,假鈔數(shù)量多銀行還會報警。如果只是一兩張,銀行也只是沒收假鈔,而不會再多罰款,
放在十幾年前,當(dāng)時科技還不夠發(fā)達(dá),還不夠規(guī)范,確實會有銀行員工將假鈔在儲戶取款時放入的情況。甚至于有人收到了假鈔還會特意找在銀行工作的親戚朋友幫忙“兌換”真鈔,具體兌換過程也就是上面的方法了,如今管理越來越規(guī)范,科技越來越發(fā)達(dá),不僅僅有記錄冠字號并且聯(lián)網(wǎng)的點鈔機,還有360度無死角的監(jiān)控,銀行柜臺里取出假鈔的情況已經(jīng)非常罕見了。
4、在銀行取款能取到假錢嗎?