如何加強(qiáng)一局一品，如何突破一行一品

來(lái)源：整理時(shí)間：2022-12-21 11:40:03 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

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1，如何突破一行一品
2，如何提高中國(guó)象棋中局
3，麻將中做七對(duì)的技巧
4，關(guān)于如何加強(qiáng)果品倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)管理的調(diào)研報(bào)告
5，怎樣提高品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管理
6，如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)
7，怎樣管理好品質(zhì)

1，如何突破一行一品

扎根市場(chǎng)商戶呢，尋找市場(chǎng)基礎(chǔ)客戶群

如何突破一行一品

2，如何提高中國(guó)象棋中局

１．「記棋」．這是一種基本技術(shù)，無(wú)論是總結(jié)對(duì)局，或研究開(kāi)，中殘局，都必須能做到「記棋」．事實(shí)證明，下完棋之后，進(jìn)行復(fù)盤，分析優(yōu)缺點(diǎn)，吸取教訓(xùn)，是提高棋力的有效方法，全記下來(lái)，則以后便很難分析，所以，對(duì)「記棋」的技術(shù)不能忽視，在平時(shí)的對(duì)弈中，需要經(jīng)常練習(xí)．練習(xí)方式大致有兩種，一種是雙方每走一著棋，就立刻用筆記下來(lái)，至對(duì)局結(jié)束為止．另一種練習(xí)方式也叫「默棋」，在實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候不記錄著法，全靠心里記住，待弈完棋之后，才由自己復(fù)盤．這樣，起初可能不容易將著法全部記住，但是只要平時(shí)多練習(xí)，就可以逐漸多記了．至能夠?qū)⑷康闹〝[出來(lái)，先后著都沒(méi)有調(diào)錯(cuò)，就算可以「點(diǎn)棋」了．２．「拆棋」．是非常重要的技術(shù)練習(xí)，不但中級(jí)棋手要重視，就是高級(jí)棋手也需要重視，因?yàn)榭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新戰(zhàn)術(shù)，都要通過(guò)「拆棋」來(lái)進(jìn)行．一般是和別人對(duì)弈后，不論勝負(fù)，均進(jìn)行復(fù)盤，以尋求著法的優(yōu)劣的關(guān)鍵所在，包括勝利中找出差距，失敗中找尋優(yōu)點(diǎn)．例如在己方本應(yīng)輸棋的時(shí)候，對(duì)方恰巧出現(xiàn)了錯(cuò)著，演成自造死局，因而造成自己的勝利．但是這樣取勝，不是發(fā)揮高水平得來(lái)的，因此也暴露了自己在技術(shù)方面的許多缺點(diǎn)．而這些，都需要我們通過(guò)拆棋的練習(xí)，并且抱著客觀的態(tài)度，才能找出勝敗的根本原因．高級(jí)棋力應(yīng)虛心好學(xué) 一個(gè)象棋高手的成長(zhǎng)，除了勤學(xué)苦練，不斷總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，還要能夠善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn)．臨場(chǎng)對(duì)弈是吸取別人經(jīng)驗(yàn)的一種方法，通過(guò)技術(shù)上的交流，互相學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高棋力的效果．以公開(kāi)的掛大棋盤的比賽來(lái)說(shuō)，棋手的棋雖然比較高，但是也有不少觀眾在對(duì)局過(guò)程中的某些地方，比棋手看得準(zhǔn)確的，所以在比賽之后，觀眾提出不同著法的意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)該虛心接受．如果有些意見(jiàn)是片面的希也應(yīng)該虛心考慮，留作參考，或者抱著互相學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)共同研究，而加以解釋．達(dá)到高級(jí)棋力的棋手，還需要不斷地總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并使之提升為理論，然后再回到實(shí)踐中去，經(jīng)反復(fù)驗(yàn)證，逐步達(dá)到調(diào)和正確．在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，如果雙方的功力相當(dāng)而又弈成緊張局勢(shì)的時(shí)候，就比較容易出現(xiàn)錯(cuò)漏了．所以，要有心理準(zhǔn)備，如果有錯(cuò)漏在前，則不應(yīng)悔之于后，　因?yàn)榕R場(chǎng)后悔，無(wú)濟(jì)于事，容易影響自己的情緒而降低棋力．創(chuàng)造新戰(zhàn)術(shù)，是棋手們的重要課題，值得每一個(gè)象棋愛(ài)好者注意．新戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，有的是綜集體的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)整理，或在原有的基礎(chǔ)上走出新著而成．每一個(gè)新戰(zhàn)術(shù)的成功，都必然經(jīng)過(guò)曲折和復(fù)雜的挑戰(zhàn)，是對(duì)棋手的一種考驗(yàn)．所以，堅(jiān)持革命創(chuàng)新，不只是加強(qiáng)技術(shù)的研究，更重要的是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，奮發(fā)圖強(qiáng)的精神．中局對(duì)攻而又雙方混戰(zhàn)，是最難算棋的階段，因?yàn)樗撎搶?shí)實(shí)比較多，勿使人迷惑，往往因一著之差，即有全軍覆滅的危險(xiǎn)．所以，下棋的時(shí)候需要全盤計(jì)算，局部利益必須以全局利益為先．但是，怎樣做到掌握全盤的勢(shì)呢？除了多拆棋和吸取前人的經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，經(jīng)過(guò)千百盤的對(duì)弈，認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把知識(shí)提高到理論層次，然后再回到實(shí)踐中去加以檢驗(yàn)，這樣循環(huán)往復(fù)，以至無(wú)窮，才能確實(shí)掌握全盤局勢(shì)。

如何提高中國(guó)象棋中局

3，麻將中做七對(duì)的技巧

七對(duì)。麻將牌型，顧名思義是由七個(gè)對(duì)子組成和牌，屬于比較特殊的牌型。七對(duì)中還分有豪七，七對(duì)中有一個(gè)暗杠和雙豪七，七對(duì)中有兩個(gè)暗杠。做七對(duì)的技巧：1、起首牌對(duì)子的3-4對(duì)的．如果沒(méi)有杠牌在手，千萬(wàn)不要碰，留著做7對(duì)．可以先打中間的牌，留邊張收過(guò)來(lái)．當(dāng)手上就差一對(duì)的時(shí)候，又怕留不好牌，就要算牌了，把別人要碰的打出來(lái)，這個(gè)樣自己才摸的到，有些絕張牌一定要留在手上。很多時(shí)間本以為那張牌可能摸不上了。結(jié)果剛一打出去，馬上就摸上了，后悔就來(lái)不及了；2、那些特別差的牌，有些牌沒(méi)一個(gè)對(duì)子的，看3家怎么打，2到3家要的牌，那就不要留了，留他們不要的，但是成功率不怎么高。建議高手門算牌留都要的，大不了3家都不要，對(duì)于有些個(gè)懶人的，碰個(gè)1對(duì)2對(duì)等杠炮吧；3、大家都聽(tīng)牌的，你手上是龍7對(duì)的，建議拆了，換成普通的7對(duì)，這樣別人放炮你才能胡．并且普通7對(duì)，自摸太容易了。擴(kuò)展資料：國(guó)標(biāo)麻將的規(guī)則要點(diǎn)1、一局比賽打四圈，每圈4盤，不設(shè)連莊，每局打16盤。2、國(guó)標(biāo)麻將沒(méi)有任何和牌限制，即使下家同巡跟打你剛打過(guò)的牌，一樣可以胡。3、座位輪換：同一局牌中，為避免因上下家座位固定而帶來(lái)的運(yùn)氣及制約因素，而采用座位輪換，有兩種方式：第一種，第三圈(西圈)開(kāi)始前, 東家跟南家, 西家跟北家對(duì)調(diào)座位, 由原本的南家先做莊。第二種，第二圈開(kāi)始前，東與南、西與北互換；第三圈開(kāi)始前，此時(shí)的東、南到對(duì)門，西到南、北到東；第四圈開(kāi)始前，此時(shí)的東與南、西與北互換。4、暗杠時(shí)，4只牌牌面向下，不用給其他人看，唯在牌局完結(jié)后, 不論有否和牌，都需打開(kāi)供對(duì)手查閱。參考資料：搜狗百科-七對(duì)參考資料：搜狗百科-國(guó)標(biāo)麻將參考資料：搜狗百科-七小對(duì)

七對(duì)。首先，起手時(shí)，牌中有3個(gè)以上的對(duì)子才考慮做。一般做七對(duì)，在起手牌好時(shí)，字牌暫時(shí)不打（別家打絕的就跟著打掉）。字牌留著的意圖在于，準(zhǔn)備好做難度較低的五門齊七對(duì)（6+24番）。新手玩七對(duì)，一般喜歡做單純七對(duì)，老手們則喜歡加上一個(gè)6番的加強(qiáng)番做五門齊七對(duì)，而且胡牌難度不大，因?yàn)槁?tīng)到字牌上的七對(duì)，別家很容易點(diǎn)炮。我們可以看看各種七對(duì)的胡牌難度，依次從小到大：五門齊最容易，全部牌都有用，混一色七對(duì)是從16種牌里面抓，推不倒七對(duì)是從14種牌里面抓；混19七對(duì)是從13種牌里面抓；大于5或者小于5七對(duì)是從12種牌里面抓；全大中小或者清一色七對(duì)是從9種牌里面抓；字一色七對(duì)是從7種牌里面抓；清幺九七對(duì)是從6種牌里面抓；可以看出，除了五門齊外，推不倒七對(duì)的成牌難度也是不高的。就是死打七對(duì)，應(yīng)該經(jīng)常見(jiàn)到這種胡法。但是實(shí)際上胡推不倒七對(duì)的人很少，因?yàn)楹芏嗳硕疾皇煜ね撇坏?。我在做七?duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)以上各種七對(duì)中，往往是以五門齊和混一色常見(jiàn)，其他幾種，因?yàn)槎伎梢赞D(zhuǎn)化成為其他高番，往往都不會(huì)往七對(duì)的方向做。比如大于五、小于五或者全大、全小，因?yàn)榭梢猿耘婆雠?，玩家都?lè)意往這個(gè)方向做，其中的全大全小還和七對(duì)一樣的24番。同樣，字一色的對(duì)子還不如直接碰掉痛快，如果字牌多，還很容易做成大小四喜，大小三元，字一色+碰碰胡，碰碰胡+混一色等等。所以，實(shí)際點(diǎn)來(lái)說(shuō)，做七對(duì)，只要確定首選五門齊七對(duì)，其他型號(hào)的七對(duì)隨機(jī)應(yīng)變就可以了。

做七對(duì)就不能吃碰杠，而且如果手中有三張相同的牌，最好打掉其中的一張，留下兩張做對(duì)子。上手的牌對(duì)子較多時(shí)才考慮七對(duì)，如果只有一兩個(gè)對(duì)子，那還是不要做七對(duì)了。

做七對(duì)首先要手里的牌姿適合做七對(duì)，還要看運(yùn)氣，掌握牌局中通過(guò)換牌技巧才有可能做七對(duì)，推薦你去巴適游戲了解一下麻將游戲技巧

麻將中做七對(duì)的技巧

4，關(guān)于如何加強(qiáng)果品倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)管理的調(diào)研報(bào)告

為了提高果業(yè)產(chǎn)品的附加值，縣委、縣政府高度重視，出臺(tái)過(guò)很多優(yōu)惠政策，其中就有“百里加工長(zhǎng)廊”的目標(biāo)，目前全縣各界人士都積極行動(dòng)起來(lái)，果品加工、倉(cāng)儲(chǔ)如雨后春筍般發(fā)展迅速，各種經(jīng)濟(jì)成份相繼融資，出現(xiàn)不同的現(xiàn)狀。澄江是尋烏縣的果業(yè)重鎮(zhèn)，也是最早出現(xiàn)果品加工企業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，在此，我就如何做好果業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)加工企業(yè)做了一個(gè)較為膚淺的調(diào)研報(bào)告：一、目前果業(yè)加工、倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀：1、投資主體各異：目前在澄江投資入股辦廠的有外商投資企業(yè)、有限責(zé)任公司、果業(yè)合作社，有外地來(lái)辦廠的，有當(dāng)?shù)睾瞎赊k廠的，有家庭式的小型倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)等等。2、場(chǎng)地使用復(fù)雜：有自己租用的，有動(dòng)用農(nóng)田的，有開(kāi)辟荒山的，有使用自己場(chǎng)地房屋的，有的還是隨心所欲擴(kuò)建的。3、規(guī)模不等。由于眾多投資者經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不同，特別是有自己?jiǎn)胃傻?，造成投資規(guī)模大小不一，有的很小的規(guī)模，有的規(guī)模較大，但還是沒(méi)有凸現(xiàn)果業(yè)大縣氣勢(shì)的加工龍頭企業(yè)?；旧隙际菍儆谥行⌒推髽I(yè)，從事的是果品粗加工，產(chǎn)品的附加值不高，未能做強(qiáng)做大，上規(guī)模的企業(yè)較少。4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范圍不相同。有的企業(yè)純粹是倉(cāng)儲(chǔ)，有的清洗，有的是打蠟、倉(cāng)儲(chǔ)，有的打蠟不倉(cāng)儲(chǔ)，有的加工塑料筐，有的加工塑料筐、打蠟、倉(cāng)儲(chǔ)合為一體。因企業(yè)的規(guī)模不同而不同，人員結(jié)構(gòu)也呈多元化。5、技術(shù)人員迥異：有的企業(yè)是聘請(qǐng)專業(yè)學(xué)習(xí)的高校生擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)進(jìn)行全方位指導(dǎo)，請(qǐng)了很多工人做事，有的是來(lái)料加工，員工少，有的是自己?jiǎn)胃?，常?huì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故，如染果等，給財(cái)產(chǎn)造成損失。究其原因，屬于沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)上崗造成的。6、缺少做強(qiáng)做大意識(shí)。雖然我鎮(zhèn)果業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)發(fā)展速度快，但仍缺少技術(shù)支撐和做強(qiáng)做大意識(shí)和創(chuàng)新精神，帶有一定盲目性和風(fēng)險(xiǎn)。二、原因分析我鎮(zhèn)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析，果品儲(chǔ)藏、清潔等產(chǎn)品基本屬于半成品加工，無(wú)終端產(chǎn)品，多為他人做嫁妝。這一方面是由于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)造成的，小富即安的思想，但有敢打趕拼的精神；另一方面，由于投資者本身的素質(zhì)和技術(shù)限制，他們未能很好的發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)新意思，把規(guī)模做強(qiáng)做大，往往是看一個(gè)行業(yè)掙錢就蜂擁過(guò)去，帶有一定的盲目性。三、對(duì)策和做法：1、加強(qiáng)政策的落實(shí)，正確引導(dǎo)投資行為。建立倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)是民心工程，能緩解果業(yè)生產(chǎn)期銷售困難的難題，增加產(chǎn)品的附加值，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，適當(dāng)延長(zhǎng)銷售周期，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)。同時(shí)必須大力引導(dǎo)招商引資行為，強(qiáng)化監(jiān)管職能，對(duì)投資者進(jìn)行合理引導(dǎo)。如每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宜設(shè)立多少個(gè)企業(yè)、多少個(gè)果筐廠，避免重復(fù)建設(shè)，造成資源浪費(fèi)，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)還應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)，建成大型的龍頭企業(yè)，但需金融部門的強(qiáng)有力的支持，樹(shù)立尋烏蜜桔、臍橙的品牌形象，初步向一鄉(xiāng)一品，一村一品過(guò)渡，使之名聲在外，拓展銷路，把黨的政策逐戶宣傳至投資者心中，把握好投資方向，樹(shù)立信心做好企業(yè)。2、規(guī)范用地行為。目前各企業(yè)的用地來(lái)源不一，絕大多數(shù)是沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)就匆忙辦廠的，既不符合國(guó)家的用地政策，也不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，建議各職能部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步規(guī)范各企業(yè)的用地行為，使之逐步合法化。讓他們用地方面（全部拆遷難度較大），還不如順應(yīng)民心，規(guī)范企業(yè)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)，讓投資者大膽的經(jīng)營(yíng)。我認(rèn)為只要不改變用地用途，是可以統(tǒng)籌兼顧，合理安排好土地資源的。3、及時(shí)培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)人員。目前，企業(yè)的技術(shù)人員大多數(shù)都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)而上崗的，技術(shù)力量相差懸殊，難免在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)不合理配置的現(xiàn)象，造成經(jīng)銷商和加工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。澄江鎮(zhèn)以前就出現(xiàn)過(guò)這當(dāng)面的投訴。因此，建議個(gè)部門加強(qiáng)培訓(xùn)，全面掌握加工企業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平，讓企業(yè)在打蠟、清洗、保鮮方面不要出現(xiàn)不必要的的損失，化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，把最好最靚的產(chǎn)品銷售到全國(guó)乃至世界各地去。4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改變管理方式，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)效率、改善服務(wù)環(huán)境。對(duì)個(gè)私企業(yè)提供有利于項(xiàng)目審批、土地使用、技術(shù)改造、政策咨詢、招工、辦照提供全程服務(wù)，為個(gè)私經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。5、著力打造特色產(chǎn)業(yè)。要走一條自己的發(fā)展路子，就必須擁有自己的經(jīng)營(yíng)權(quán)、決策權(quán)，更要擁有自己的品牌、市場(chǎng)。

5，怎樣提高品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管理

公司要想提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量就必須要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理．　當(dāng)今市場(chǎng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，許多產(chǎn)品處于飽和或疲軟狀態(tài)，除了價(jià)格是消費(fèi)者考慮的因素之外，用戶更多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性。因此質(zhì)量是企業(yè)的生命，價(jià)格已不是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一因素，更高的目標(biāo)是追求產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越———產(chǎn)品的適用性和滿足用戶的要求。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程，出自于管理。各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的特點(diǎn)，搞好產(chǎn)品質(zhì)量，有不同的管理方式。本文著重介紹我公司生產(chǎn)技術(shù)部是如何從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理角度入手搞好產(chǎn)品質(zhì)量的。我公司目前主要的產(chǎn)品是無(wú)碳復(fù)寫紙，無(wú)碳復(fù)寫紙是技術(shù)含量高的產(chǎn)品，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如林的今天，產(chǎn)品質(zhì)量的好差、生產(chǎn)成本的高低，將直接影響到與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，影響到企業(yè)的效益與生存。我公司于１９９６年７月份將原來(lái)的生產(chǎn)部、技術(shù)部合并成生產(chǎn)技術(shù)部，目的是：①生產(chǎn)上出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，避免兩個(gè)部門互相推卸責(zé)任；②為了更有力地加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，更好地搞好產(chǎn)品質(zhì)量。合并后的生產(chǎn)技術(shù)部成為生產(chǎn)與技術(shù)的統(tǒng)一體，在同一部門既要搞好生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，又要達(dá)到公司對(duì)部門產(chǎn)品消耗考核指標(biāo)要求，確實(shí)有一定的難度和存在一定的困難。在同一部門能否將產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)，減少內(nèi)部質(zhì)量檢查人員與生產(chǎn)工人的沖突，關(guān)鍵在于第一把手。我們的做法首先是部門骨干的人員，然后是普通的生產(chǎn)工人，都樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想，在生產(chǎn)中無(wú)論出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題，我們的做法首先是對(duì)事，如果是人為因素造成的，再查出責(zé)任人，決不隱瞞，堅(jiān)決查處，并遵循以下“三不”放過(guò)原則：①出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)；②問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)；③不找出解決問(wèn)題的辦法決不放過(guò)。生產(chǎn)技術(shù)部成立后，在加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和搞好產(chǎn)品質(zhì)量方面我們注重做了如下工作：１．完善生產(chǎn)車間的管理（１）定置管理：①半成品的堆放采取統(tǒng)一外包裝，統(tǒng)一支架支承，按顏色、直徑大小在規(guī)定的線框范圍內(nèi)整齊排放。 ②所有的化工原料掛牌在指定位置堆放。（２）完善崗位責(zé)任制，工人除做好本崗位工作外，本崗位范圍內(nèi)的設(shè)備保養(yǎng)（設(shè)備掛牌專人負(fù)責(zé)），環(huán)境衛(wèi)生等必須在任何時(shí)候都保持良好。２．建立簽收制度。部門不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外發(fā)出的各項(xiàng)通知均必須進(jìn)行簽收，這種做法不僅規(guī)范了管理，而且提高了工人的責(zé)任感和緊迫感，對(duì)有關(guān)制度的理解和執(zhí)行起到了積極的作用。３．完善技術(shù)檔案的管理。任何技術(shù)資料、原材物料檢測(cè)、試驗(yàn)、新產(chǎn)品研究等報(bào)告及各項(xiàng)有關(guān)通知、通報(bào)等均由專人負(fù)責(zé)保管。４．制定部門內(nèi)各個(gè)工段（涂布生產(chǎn)、成品生產(chǎn)、微膠囊、配料、研究室、質(zhì)檢、維修）的獎(jiǎng)懲條例，尤其是主要工段涂布生產(chǎn)、成品生產(chǎn)、微膠囊生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲條例。５．建立產(chǎn)品入庫(kù)前的再抽檢制度，對(duì)進(jìn)一步保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量起到有效作用。６．凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式向全部門公布。這種做法對(duì)各工段工人的思想起到一定的教育作用。７．對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大的有功人員給予重獎(jiǎng)。這種做法是鼓勵(lì)全體員工參與質(zhì)量管理，效果是明顯的。制定了各工段獎(jiǎng)懲條例后，接下來(lái)的是如何對(duì)有關(guān)條例的監(jiān)督檢查，因?yàn)闆](méi)有監(jiān)督檢查，再多條文也只能是空文，起不到監(jiān)控作用。我們知道，作為無(wú)碳復(fù)寫紙生產(chǎn)，涂布工段生產(chǎn)出的半成品質(zhì)量的好差，將直接影響下一工序成品工段的生產(chǎn)效率，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量和消耗高低。只有每道工序都為下道工序和用戶著想，在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才能確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。為此我們加強(qiáng)了對(duì)半成品質(zhì)量的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)決按有關(guān)獎(jiǎng)懲條例查處，決不手軟。通過(guò)務(wù)實(shí)的監(jiān)控，提高了涂布工人的質(zhì)量認(rèn)識(shí)，工人能很主動(dòng)自覺(jué)地想辦法解決在涂布生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，半成品的質(zhì)量有一定的提高，對(duì)降低生產(chǎn)成本起到積極的作用。成品生產(chǎn)工段，主要是半成品的分切復(fù)卷、切紙及成品的數(shù)選等工作。我們的做法是遵循“凡是出現(xiàn)容易避免的的質(zhì)量事故從重處罰，難于避免的質(zhì)量事故相對(duì)從輕處罰”的原則。能查出責(zé)任人的處罰落實(shí)到個(gè)人，不能查出責(zé)任人的處罰落實(shí)到整個(gè)班組。這種做法對(duì)提高成品工人樹(shù)立質(zhì)量第一的認(rèn)識(shí)起到了積極的作用，產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)由原來(lái)質(zhì)檢員的監(jiān)督檢查變成了全員的質(zhì)量監(jiān)控，產(chǎn)品入庫(kù)前的再抽檢合格率都維持在９９％以上?！o(wú)碳復(fù)寫紙質(zhì)量是否過(guò)硬與微膠囊的質(zhì)量關(guān)系也很大，因此對(duì)微膠囊生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控也尤其重要，我們對(duì)生產(chǎn)的每一桶膠囊都進(jìn)行重要指標(biāo)檢測(cè)，以確保投入生產(chǎn)的膠囊滿足無(wú)碳復(fù)寫紙的質(zhì)量要求。總之，一個(gè)企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，而改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量離不開(kāi)強(qiáng)力有效的質(zhì)量管理。通過(guò)一年多的實(shí)踐，我們深深體會(huì)到向管理要質(zhì)量，向管理要效益，潛力是巨大的。

這個(gè)具體操作細(xì)節(jié)較多，我提出我的幾點(diǎn)看法吧：1。qc方面：首先建立完善品質(zhì)管理系統(tǒng)。俗一點(diǎn)，就是說(shuō)流水線ipqc要發(fā)揮應(yīng)有的作用，譬如首件核對(duì)檢查、巡查重點(diǎn)工序、抽檢合理數(shù)量（按a。q。l。國(guó)際抽樣標(biāo)準(zhǔn)，按工業(yè)種類定制抽查數(shù)量及可接收范圍）、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)處理追蹤落實(shí)改善，分析數(shù)據(jù)做好記錄，作為持續(xù)改善及預(yù)防措施之根本等。2。現(xiàn)場(chǎng)方面：要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員做好每道工序的標(biāo)準(zhǔn)版，掛于或放置于作業(yè)的工作崗位（標(biāo)準(zhǔn)版則是qc檢查的首件，當(dāng)qc確認(rèn)首件無(wú)誤后，予以簽名作為作業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)版），要求作業(yè)員按標(biāo)準(zhǔn)版之工藝做法、品質(zhì)要求嚴(yán)格去完成。當(dāng)然此點(diǎn)同樣要靠現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理及監(jiān)督。3。建立培訓(xùn)機(jī)制，定期給于作業(yè)員上課，培養(yǎng)工作價(jià)值觀及品質(zhì)觀，全面提升作業(yè)員整體素養(yǎng)。4。建立三不政策，即上關(guān)不良下關(guān)不做，保證：一不制造不良、二不傳遞不良、三不接收不良。此項(xiàng)可建立品保法規(guī)，不良品由做壞者承擔(dān)（當(dāng)然處罰金額可作合造調(diào)整，但目的不是為了扣作業(yè)員的錢，是為了提高作業(yè)員的責(zé)任心，品保法規(guī)同樣可以合情仁性化，就是初范一次可教育而不作處罰）。5。完善工廠管理體系，例產(chǎn)前會(huì)議是必不可少的，同樣整個(gè)公司的企業(yè)文化也是十分重要的，如何讓員工做到素質(zhì)的提升是一定有一個(gè)大的良好環(huán)境的，因?yàn)闊o(wú)論做好品質(zhì)還是提高效益，歸根結(jié)底還是要靠員工作一雙手去做的！以上建議純屬個(gè)人意見(jiàn)，見(jiàn)笑了，呵呵。。。。。。

6，如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)

1：熟悉的過(guò)程在這之前，人員一般由你來(lái)申請(qǐng)或者上級(jí)指派，那么你肯定已經(jīng)了解了他來(lái)自于哪個(gè)部門，第一次見(jiàn)面的時(shí)候，需要進(jìn)行熟悉，這個(gè)熟悉的過(guò)程是一個(gè)互相認(rèn)識(shí)的過(guò)程，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要了解每個(gè)人的脾氣稟性、特長(zhǎng)和工作方式，并且還要注意大家之間有無(wú)個(gè)性沖突的問(wèn)題，防患于未然。人員確定并且熟悉之后，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個(gè)項(xiàng)目組里工作，希望大家能夠同心協(xié)力，精誠(chéng)合作，大家要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài)，要讓每一個(gè)人明白，項(xiàng)目成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系，責(zé)任是大家的，榮譽(yù)也是大家的，所以適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)還是需要的。2：項(xiàng)目討論的問(wèn)題。大家互相熟悉之后，就需要把項(xiàng)目的內(nèi)容拿出來(lái)討論，包括項(xiàng)目的背景，目標(biāo)，難度，目前可用的資源等等，要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言，根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，要讓每個(gè)人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解，而不要直接到了第三步驟工作分配，一般的項(xiàng)目經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就在這里，根據(jù)自己對(duì)項(xiàng)目情況的了解給項(xiàng)目成員安排工作，而且要求他對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是一致的，但是這是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)轫?xiàng)目組成員和你之間對(duì)醒目信息的了解是不對(duì)稱的，所以只有項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目了解的越清楚，越能夠全面的去看待自己的工作，看到自己的工作對(duì)于上游和下游的影響，才能更好的處理自己的工作任務(wù)。3：工作和責(zé)任分配的問(wèn)題在項(xiàng)目的基本情況和意義明確以后，需要進(jìn)行項(xiàng)目工作分配的分解和分配，以及責(zé)任分配的問(wèn)題，這些將會(huì)在以后的文章中進(jìn)行詳細(xì)的描述。這個(gè)步驟要根據(jù)前面了解到的每個(gè)人的特長(zhǎng)以及項(xiàng)目工作本身的情況進(jìn)行分配，盡量能夠量力分配，并且大家最好不要有異議，如果有的話也要提前說(shuō)出來(lái)。4：溝通方式和沖突處理方式的確定在項(xiàng)目正式開(kāi)始實(shí)施之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來(lái)，而且如果定下來(lái)后就是團(tuán)隊(duì)的章程，大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行。因?yàn)槿绻?xiàng)目周期比較長(zhǎng)，并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的，在這個(gè)過(guò)程中，可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因，造成成員間沖突，所以要根據(jù)不同的問(wèn)題事先規(guī)定一些處理方式，分別對(duì)待。對(duì)于工作問(wèn)題要公開(kāi)討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因?yàn)槟汶m然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要及時(shí)把握這些心態(tài)。對(duì)于私人問(wèn)題可以通過(guò)郵件等相對(duì)比較含蓄的方式處理，我在工作過(guò)程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對(duì)誰(shuí)非常不滿，想吵架的時(shí)候就寫郵件，把所有的不滿都發(fā)泄出來(lái)，然后發(fā)給自己，第二天再看，如果覺(jué)得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對(duì)方，結(jié)果真正第二天發(fā)給對(duì)方的并不多，所以說(shuō)憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的，要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。5:工作檢查和考核激勵(lì)的問(wèn)題作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該具有人事和獎(jiǎng)金分配的權(quán)利，如果沒(méi)有的話你就不要做，只有具有這兩項(xiàng)權(quán)利，你能夠理直氣壯的對(duì)大家進(jìn)行考核和激勵(lì)。首先看一下工作檢查，工作任務(wù)分配之后，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)，你要對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行檢查和考核，結(jié)果要及時(shí)通知到每個(gè)人，可能每個(gè)人做項(xiàng)目的時(shí)候的方式不同，但是進(jìn)度報(bào)告，問(wèn)題匯總，會(huì)議記錄，備忘錄，需求變更，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等還是必須的，這些文檔需要及時(shí)整理和檢查，檢查點(diǎn)要細(xì)致，不要太粗，如果你這樣去問(wèn)項(xiàng)目組成員：工作做的怎么樣了，你就不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)樗麄兛梢曰卮疬€可以吧，這樣空對(duì)空有什么意義？所以檢查一定要細(xì)致，并且檢查完畢后，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，處理意見(jiàn)反饋給相關(guān)各方。再看一下激勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多，獎(jiǎng)金是一方面，另外及時(shí)的結(jié)果通知到個(gè)人也是一種方式，還有就是把考核結(jié)果當(dāng)然最好是比較好的通知到相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人，也是一種好的激勵(lì)方式；還有就是可以在娛樂(lè)中進(jìn)行激勵(lì)，可以選擇他們最擅長(zhǎng)的某項(xiàng)活動(dòng)邀請(qǐng)他們?nèi)⒓?，這些都有助于改善做項(xiàng)目過(guò)程中的疲憊，給予他們以激勵(lì)。作為我自己來(lái)講，對(duì)于臺(tái)球比較愛(ài)好，所以經(jīng)常在項(xiàng)目過(guò)程中邀請(qǐng)大家一起去玩，費(fèi)用也不見(jiàn)得項(xiàng)目經(jīng)理出，如果他們能夠勝過(guò)你，對(duì)于他們也是一種很高興的事情。6:項(xiàng)目完成后，如何進(jìn)行評(píng)價(jià)的問(wèn)題對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有做到，項(xiàng)目做完了，大家做鳥(niǎo)獸散，連告別的時(shí)間都沒(méi)有，更別說(shuō)對(duì)他們的評(píng)價(jià)，但是這個(gè)評(píng)價(jià)一定要做的，既是對(duì)他們的負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司的負(fù)責(zé)，更是對(duì)你自己的負(fù)責(zé)。通過(guò)對(duì)他們的工作情況的考核，給予正確的評(píng)價(jià)，對(duì)于工作中的一些建議可以發(fā)給本人，對(duì)于書(shū)面的評(píng)價(jià)發(fā)給相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人，同時(shí)自己對(duì)于項(xiàng)目組成員要有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，因?yàn)檎f(shuō)不定什么時(shí)候還要一起工作呢。上面只是自己的一些感想，因?yàn)橄氲奶嗵s，寫的時(shí)候刪節(jié)不少，可能不是很連貫，大家將就看，有些問(wèn)題大家可以討論，以后我會(huì)把項(xiàng)目過(guò)程中的其他部分陸續(xù)寫一些東西，以做拋磚引玉。

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。

能力。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，能力是必須看重的，只有擁有專業(yè)水平和能力才能被團(tuán)隊(duì)的成員認(rèn)可以及聽(tīng)從。

團(tuán)隊(duì)管理的4條核心秘訣

聽(tīng)馬云說(shuō)說(shuō)怎樣帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)？

一、隊(duì)長(zhǎng)>領(lǐng)導(dǎo) 無(wú)論怎樣，任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績(jī)可能上來(lái)了，但其手下對(duì)工作不知如何開(kāi)展，甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對(duì)下屬的工作也沒(méi)有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒(méi)有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢？我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手： 1、樹(shù)立核心形象與威信很明顯，公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jī)，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jī)和能力，下一步就是把業(yè)績(jī)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī)，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?？稍趯?shí)際工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí)，不加思考地順著客戶的抱怨來(lái)責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹(shù)立威信。 2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境對(duì)于溝通的力量，是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾，不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨；出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢？我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因：a、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?？上攵奥?lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱呼。b、建立溝通平臺(tái)，一般銷售工作有很多的例會(huì)，可以通過(guò)這種會(huì)議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，還要多一些表?yè)P(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨(dú)交流。聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法。c、多一些集體活動(dòng)，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。 3、合理分工各盡其才在營(yíng)銷行業(yè)里流行著這么一句話；只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代，也就是說(shuō)營(yíng)銷工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作——勤。在大的營(yíng)銷規(guī)劃方面都有公司總部營(yíng)銷高層的工作指引。這也是營(yíng)銷由“營(yíng)銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度，是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō)，區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)、客戶人

7，怎樣管理好品質(zhì)

品質(zhì)管理制度　　公司為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)制定，品質(zhì)管理制度的推行，能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)符合管理及市場(chǎng)需要?！　?、總則　　第一條：目的為保證本公司品質(zhì)管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。　　第二條：范圍　本細(xì)則包括：　　(一)組織機(jī)能與工作職責(zé); 　　(二)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范; 　　(三)儀器管理; 　　(四)品質(zhì)檢驗(yàn)的執(zhí)行; 　　(五)品質(zhì)異常反應(yīng)及處理; 　　(六)客訴處理; 　　(七)樣品確認(rèn); 　　(八)品質(zhì)檢查與改善。　　第三條：組織機(jī)能與工作職責(zé) 本公司品質(zhì)管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。　　各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂　　第四條：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括：　　(一)原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范; 　　(二)在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范; 　　(三)成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂; 　　第五條：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂　　(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 　　總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同品質(zhì)管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)"操作規(guī)范"，并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國(guó)外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥ 原物料供應(yīng)商水準(zhǔn)，分原物料、在制品、成品填制"品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表"一式二份，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后品質(zhì)管理部一份，并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。　　(二)品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范　總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集品質(zhì)管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于"品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表"內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。　　第六條：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂　　(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修訂。　　(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往品質(zhì)實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，酌予修訂。　　(三)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立"品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表"，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門會(huì)簽意見(jiàn)，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行?！　【庉嫳径?、儀器管理　　第七條：儀器校正、維護(hù)計(jì)劃　　(一)周期設(shè)訂儀器使用部門應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書(shū)等資料，填制"儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表"設(shè)定定期校正維護(hù)周期，作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。　　(二)年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃? 儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期，填制"儀器校正計(jì)劃實(shí)施表"、"儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表"做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。　　第八條：校正計(jì)劃的實(shí)施　　(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)"年度校正計(jì)劃"執(zhí)行日常校正，精度校正作業(yè)，并將校正結(jié)果記錄于"儀器校正卡"內(nèi)，一式二份存于使用部門。　　(二)儀器外協(xié)校正：有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過(guò)品質(zhì)管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正，并填立"外協(xié)請(qǐng)修單"以確保儀器的精確度。　　第九條：儀器使用與保養(yǎng)　1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)依"檢驗(yàn)規(guī)范"內(nèi)的操作步驟操作，使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。 2、特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理，非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)　?！?、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性，日常保養(yǎng)與維護(hù)，如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰?！?、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由品質(zhì)管理部不定期抽檢。 5.儀器保養(yǎng)　(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)"年度維護(hù)計(jì)劃"執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于"儀器維護(hù)卡"內(nèi)?！?2)儀器外協(xié)修造：儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí)，保養(yǎng)人員應(yīng)填立"外表請(qǐng)修申請(qǐng)單"并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理外協(xié)修造。(3)任何儀器損壞后的維修都應(yīng)當(dāng)保留維修履歷及驗(yàn)證記錄，以便追蹤。　　編輯本段3、原物料品質(zhì)管理　　第十條;原物料品質(zhì)檢驗(yàn) 　　(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，庫(kù)管單位應(yīng)依據(jù)"資材管理辦法"的規(guī)定辦理收料，對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料，開(kāi)立材料驗(yàn)收單(基板)"、"材料驗(yàn)收單(鉆頭)"及"材料驗(yàn)收單(一般)"，通知品質(zhì)管理工程人員檢驗(yàn)且品質(zhì)管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi)，依原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。　　(2)"材料驗(yàn)收單"(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后，第一聯(lián)送采購(gòu)，核對(duì)無(wú)誤后送會(huì)計(jì)整理付款，第二聯(lián)會(huì)計(jì)存，第三聯(lián)料庫(kù)，第四聯(lián)品質(zhì)管理存，第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于"供應(yīng)廠商品質(zhì)記錄卡"，并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于"供應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表"及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于"供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表"，提供采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料?！　【庉嫳径?、制造前品質(zhì)條件復(fù)查　　第十一條：制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)品質(zhì)管理部主管收到"制造通知單"后，應(yīng)于一日內(nèi)完成審核?！　?一)"制造通知單"的審核　　1、訂制料號(hào)-PC板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。　　2、種類-客戶提供的油墨顏色。　　3、底板-底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范，使用于特殊要求者有否特別注明。　　4、品質(zhì)要求-各項(xiàng)品質(zhì)要求是否明確，并符合本公司的品質(zhì)規(guī)范，如有特殊品質(zhì)要求是否可接受，是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。　　5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范，客戶要求的特殊包裝方式可否接受，外銷訂單的Shipping Mark及Side Mark是否明確表示。　　6、是否使用特殊的原物料?！　?二)制造通知單審核后的處理　　1、新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、"試制通知單"及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn)，若確認(rèn)其品質(zhì)要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后，將"制造通知單"送回制造部辦理退單，由營(yíng)業(yè)部向客戶說(shuō)明。　　2、新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品若品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí)，應(yīng)將"制造通知單"交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，由研發(fā)部記錄于"制造規(guī)范"上，作為制造部門生產(chǎn)及品質(zhì)管理的依據(jù)。　　第十二條：生產(chǎn)前制造及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核　　(一)制造部門接到研發(fā)部送來(lái)的"制造規(guī)范"后，須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn)：　　1、該制品是否訂有"成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范" 作為品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。　　2、是否訂有"標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范"及"加工方法"。　　(二)制造部門確認(rèn)無(wú)誤后于"制造規(guī)范"上簽認(rèn)，作為生產(chǎn)的依據(jù)?！　【庉嫳径?、制程品質(zhì)管理　　第十三條：制程品質(zhì)檢驗(yàn)　　(一)質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依"在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范"的規(guī)定實(shí)施品質(zhì)檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品品質(zhì)。　　(二)在制品品質(zhì)檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由品質(zhì)管理部IPQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：　　1、鉆孔-IPQC鉆孔科日?qǐng)?bào)表。　　2、修一-針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修一日?qǐng)?bào)表。　　3、修二-針對(duì)鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日?qǐng)?bào)表。　　4、鍍金-IPQC鍍金日?qǐng)?bào)表。　　5、底片制造完成正式鉆孔前由品質(zhì)管理工程科檢驗(yàn)并記錄于"底片檢查要項(xiàng)"。　　6、其他如"噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表"、"QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告"、"S/M抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表"等抽驗(yàn)。　　(三)品質(zhì)管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試：　　1、鉆頭研磨后"規(guī)范檢驗(yàn)"并記錄于"鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告"上。　　2、切片檢驗(yàn)分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于(QAE Microsection Report)、(AQE Solderability Tes Report)等檢驗(yàn)報(bào)告。　　(四)各部門在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，并加以處理后將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開(kāi)立"異常處理單"呈(副)經(jīng)理指示后送品質(zhì)管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。　　(五)質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開(kāi)立" 異常處理單"呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。　　(六)各生產(chǎn)部門依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生品質(zhì)異常時(shí)，如屬其他部門所發(fā)生者以"異常處理單"反應(yīng)處理。　　(七)制程間半成品移轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以"異常處理單"反應(yīng)處理?！　〉谑臈l：制程自主檢查　　(一)制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查，遇品質(zhì)異常時(shí)應(yīng)即予挑出，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長(zhǎng)或組長(zhǎng)，并開(kāi)立"異常處理單"見(jiàn)(表)一式四聯(lián)，填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對(duì)策、送品質(zhì)管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后，依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽，再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲，如果有跨部門或責(zé)任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。第一聯(lián)總經(jīng)理室存，第二聯(lián)品質(zhì)管理部門(生產(chǎn)管理)，第三聯(lián)會(huì)簽部門，第四聯(lián)經(jīng)辦部門。　　(二)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程品質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或品質(zhì)異常時(shí)應(yīng)立即處理外，并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任，以確保產(chǎn)品品質(zhì)水準(zhǔn)，降低異常重復(fù)發(fā)生。　　(三)制程自主檢查規(guī)定依"制程自主檢查實(shí)施辦法"實(shí)施?！　【庉嫳径?、成品品質(zhì)管理　　第十五條：成品品質(zhì)檢驗(yàn) 成品檢驗(yàn)人員應(yīng)依"成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范"的規(guī)定實(shí)施品質(zhì)檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)，迅速處理以確保成品品質(zhì)。　　第十六條：出貨檢驗(yàn) 每批產(chǎn)品出貨前，品檢單位應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并將品質(zhì)與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)"出貨檢驗(yàn)記錄表"見(jiàn)(附表)呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。　　編輯本段7、品質(zhì)異常反應(yīng)及處理　　第十七條：原物料品質(zhì)異常反應(yīng)　　(一)原物料進(jìn)廠檢驗(yàn)，在各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中，只要有一項(xiàng)以上異常時(shí)，無(wú)論其檢驗(yàn)結(jié)果被判定為"合格"或"不合格"，檢驗(yàn)部門的主管均須于說(shuō)明欄內(nèi)加以說(shuō)明，并依據(jù)"資材管理辦法"的規(guī)定呈核與處理。　　(二)對(duì)于檢驗(yàn)異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時(shí)，品質(zhì)管理部應(yīng)依異常項(xiàng)目開(kāi)立"異常處理單"送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員，安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)注意使用，并由現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)使用狀況、成本影響及意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購(gòu)單位與提供廠商交涉。　　第十八條：在制品與成品品質(zhì)異常反應(yīng)及處理　　(一)在制品與成品在各項(xiàng)品質(zhì)檢驗(yàn)的執(zhí)行過(guò)程中或生產(chǎn)過(guò)程中有異常時(shí)，應(yīng)提報(bào)"異常處理單"，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)品質(zhì)異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保品質(zhì)。　　(二)制造部門在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，不良品當(dāng)即剔除，以杜絕不良品流入下制程(以"廢品報(bào)告單"提報(bào)，并經(jīng)品質(zhì)管理部復(fù)核才可報(bào)廢)。　　第十九條：制程間品質(zhì)異常反應(yīng) 收料部門組長(zhǎng)在制程自主檢查中發(fā)現(xiàn)供料部門供應(yīng)在制品品質(zhì)不合格時(shí)，應(yīng)填寫"異常處理單"詳述異常原因，連同樣品，經(jīng)報(bào)告科長(zhǎng)后送經(jīng)理室績(jī)效組登記(列入追蹤)后，送經(jīng)理室品保組人員召集收料部門及供料部門人員共同檢查料品異常項(xiàng)目、數(shù)量并擬定處理對(duì)策及追查責(zé)任歸屬部門(或個(gè)人)并呈經(jīng)理批示后，第一聯(lián)送總經(jīng)理室催辦及督促料品處理及異常改善結(jié)果，第二聯(lián)送生產(chǎn)管理組(品質(zhì)管理部)做生產(chǎn)安排及調(diào)度，第三聯(lián)送收料部門(會(huì)簽部門)依批示辦理，第四聯(lián)送回供料部門。制造科召集機(jī)班人員檢查改善并依批示辦理后，送經(jīng)理室品保組存，績(jī)效組重新核算生產(chǎn)績(jī)效及督促異常改善結(jié)果?！　【庉嫳径?、成品出廠前的品質(zhì)管理　　第二十條：成品繳庫(kù)管理　　(一)品質(zhì)管理部門主管對(duì)預(yù)定繳庫(kù)的批號(hào)，應(yīng)逐項(xiàng)依"制造流程卡"、"QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告"及有關(guān)資料審核確認(rèn)后始可辦理繳庫(kù)作業(yè)。　　(二)品質(zhì)管理部門人員對(duì)于繳庫(kù)前的成品應(yīng)抽檢，若有品質(zhì)不合格的批號(hào)，超過(guò)管理范圍時(shí)，應(yīng)填寫"異常處理單" 詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方式，呈經(jīng)理批示后，交有關(guān)部門處理及改善。　　(三)品質(zhì)管理人員對(duì)復(fù)檢不合格的批號(hào)，如經(jīng)理無(wú)法裁決時(shí)，把"異常處理單"呈總經(jīng)理批示?！　〉诙粭l：檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)作業(yè)　　(一)客戶要求提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告者，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)填報(bào)"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"一式一聯(lián)說(shuō)明理由，檢驗(yàn)項(xiàng)目理由，檢驗(yàn)項(xiàng)目及品質(zhì)要求后送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組。　　(二)總經(jīng)理室產(chǎn)銷組人員接獲"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員(品質(zhì)要求超出公司成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)者，須交研發(fā)部)研判是否出具"檢驗(yàn)報(bào)告"，呈經(jīng)理核簽后把"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組，轉(zhuǎn)送品質(zhì)管理部。　　(三)品質(zhì)管理部接獲"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"后，于制造后取樣做成品物性實(shí)驗(yàn)，并依要求檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)后將檢驗(yàn)結(jié)果填入"檢驗(yàn)報(bào)告表"一式二聯(lián)，經(jīng)主管核簽后，第一聯(lián)連同"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"送總經(jīng)理產(chǎn)銷組，第二聯(lián)自存憑以簽認(rèn)成品繳庫(kù)。　　(四)特殊物、化性的檢驗(yàn)，品質(zhì)管理部接獲"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"后，會(huì)同研發(fā)部于制造后取樣檢驗(yàn)，品質(zhì)管理部人員將檢驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)填于"檢驗(yàn)報(bào)告表"一式二聯(lián)，經(jīng)主管核簽，第一聯(lián)連同"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)表"送產(chǎn)銷組，第二聯(lián)自存。　　(五)產(chǎn)銷組人員在接獲品質(zhì)管理部人員送來(lái)的"檢驗(yàn)報(bào)告表"第一聯(lián)及"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"后，應(yīng)依"檢驗(yàn)報(bào)告表"資料及參酌"檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單"的客戶要求，復(fù)印一份呈主管核簽，并蓋上"產(chǎn)品檢驗(yàn)專用章"后送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)客戶。　　編輯本段9、產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)　　第二十二條：品質(zhì)確認(rèn)時(shí)機(jī)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排"生產(chǎn)進(jìn)度表"或"制作規(guī)范"生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí)，應(yīng)將"制作規(guī)范"或經(jīng)理批示送確認(rèn)的"異常處理單"由品質(zhì)管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于"品質(zhì)確認(rèn)表"，連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。　　(一)批量生產(chǎn)前的品質(zhì)確認(rèn)。　　(二)客戶要求品質(zhì)確認(rèn)。　　(三)客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。　　(四)客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。　　(五)生產(chǎn)或品質(zhì)異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。　　(六)經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。　　第二十三條：確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作　　(一)確認(rèn)樣品的生產(chǎn)　1、若用戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。　2、若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳送效果者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。　　(二)確認(rèn)樣品的取樣品質(zhì)管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存品質(zhì)管理部，另一份連同"品質(zhì)確認(rèn)表"交由業(yè)務(wù)部送客戶確認(rèn)。　　第二十四條：品質(zhì)確認(rèn)書(shū)的開(kāi)立作業(yè) 　　(一)品質(zhì)確認(rèn)書(shū)的開(kāi)立　品質(zhì)管理部人員在取樣后應(yīng)即填"品質(zhì)確認(rèn)表"一式二份，編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于"品質(zhì)確認(rèn)表"上加蓋"品質(zhì)確認(rèn)專用章"轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在"生產(chǎn)進(jìn)度表"上注明"確認(rèn)日期"后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。　　(二)客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式　客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開(kāi)立"品質(zhì)確認(rèn)表"品質(zhì)管理人員并要求客戶于確認(rèn)書(shū)上簽認(rèn)，并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí)，由品質(zhì)管理部人員填報(bào)"異常處理單"呈經(jīng)理批示，并依批示辦理。　　第二十五條：品質(zhì)確認(rèn)處理期限及追蹤　　(一)處理期限營(yíng)業(yè)部門接獲品質(zhì)管理部或研發(fā)部送來(lái)確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，品質(zhì)確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國(guó)內(nèi)客戶5日，國(guó)外客戶10日，但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者，其確認(rèn)日數(shù)為50日，設(shè)定日數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。　　(二)品質(zhì)確認(rèn)追蹤品質(zhì)管理部人員對(duì)于未如期完成確認(rèn)者，且已逾2天以上者時(shí)，應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門，以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。　　(三)品質(zhì)確認(rèn)的結(jié)案品質(zhì)管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的"品質(zhì)確認(rèn)表"后，應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于"生產(chǎn)進(jìn)度表"上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn)，如客戶不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制?！　【庉嫳径?0、品質(zhì)異常分析改善　　第二十六條：制程品質(zhì)異常改善 "異常處理單"經(jīng)經(jīng)理列入改善者，由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依"異常處理單"所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行，并定期提出報(bào)告，會(huì)同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。　　第二十七條：品質(zhì)異常統(tǒng)計(jì)分析　　(一)品質(zhì)管理部每日依IPQC抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制"各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表" 送經(jīng)理核示后，送制造部一份以了解每日品質(zhì)異常情況，以擬改善措施。　　(二)品質(zhì)管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的"各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表"將異常項(xiàng)目匯總編制"抽檢異常周報(bào)"送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。　　(三)各科生產(chǎn)中發(fā)生異常時(shí)擬報(bào)廢的PC板，應(yīng)填報(bào)"成品報(bào)廢單"會(huì)品質(zhì)管理部MPB確認(rèn)后始可報(bào)廢，且每月5日前由品質(zhì)管理部匯部填報(bào)"制程料號(hào)別報(bào)廢原因統(tǒng)計(jì)表"見(jiàn)(附表)送有關(guān)部門檢查改善。　　第二十八條：品質(zhì)管理圈活動(dòng) 為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御及領(lǐng)導(dǎo)能力以促進(jìn)自我啟發(fā)提高人員的工作士氣及品質(zhì)意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)精神共謀產(chǎn)品品質(zhì)的改善，公司內(nèi)各部門得組成品質(zhì)管理圈，以推動(dòng)改善工作。　　編輯本段11、附則　　第二十九條實(shí)施與修訂本細(xì)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，增補(bǔ)修改亦同。

品質(zhì)管理的價(jià)值理念：1、品質(zhì)就是符合客戶的要求（市場(chǎng)定位，目標(biāo)市場(chǎng)的真正需求）2、品質(zhì)是制造出來(lái)的不是檢驗(yàn)出來(lái)的（從源頭入手，查找原因，加以預(yù)防及杜絕，檢驗(yàn)只是一種手段）3、預(yù)防勝過(guò)救火（預(yù)防為主，不是等出了問(wèn)題再去補(bǔ)救）4、提高品質(zhì)與效率、交期并不矛盾5、品質(zhì)具有階段性標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越（好了，還要更好）（二）做好品質(zhì)的十大工程1、最高主管的決心與承諾2、建立質(zhì)量管理體系（ISO）、調(diào)整品管組織的功能。3、品質(zhì)需要全員參與，團(tuán)隊(duì)合作（視下一道工序?yàn)樽约旱目蛻簦?、要有滿意的員工（人的心態(tài)，行為質(zhì)量）5、重視教育訓(xùn)練（品質(zhì)始于教育，終于教育）6、品質(zhì)要持續(xù)不斷地改善（PDCA）7、管理及工作方法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化（工藝流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)規(guī)范等）8、推行5S活動(dòng)，創(chuàng)建良好的環(huán)境品質(zhì)9、要有品質(zhì)好的供應(yīng)廠商10、要爭(zhēng)取成功的客戶，并建立密切的關(guān)系二、品質(zhì)問(wèn)題的分析與對(duì)策1、掌握4MIE的品質(zhì)變異要素：人、機(jī)、料、32313133353236313431303231363533e4b893e5b19e31333431376664法、環(huán)2、PDCA的管理循環(huán)：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、調(diào)整3、AQL=Acceptablequalitylevel質(zhì)量允收水準(zhǔn)（AC、RE、CR、MA、MI）4、統(tǒng)計(jì)技術(shù)SPC（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制）QC七大手法：查檢表（報(bào)表）層別法柏拉圖魚(yú)骨圖散布圖直方圖管理圖三、如何做好制程品質(zhì)管制（過(guò)程控制）品質(zhì)不良的四大禍?zhǔn)祝涸O(shè)計(jì)問(wèn)題工程技術(shù)問(wèn)題（無(wú)工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，可信賴的儀器工具）過(guò)程品質(zhì)問(wèn)題（不能正確執(zhí)行，品質(zhì)意識(shí)、品質(zhì)責(zé)任）管理支援不良（來(lái)料、生產(chǎn)計(jì)劃、管理不當(dāng)、倉(cāng)儲(chǔ)不良）提升品質(zhì)的對(duì)策：流程制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)簡(jiǎn)單化、工具愚巧化（防呆）四、品質(zhì)做得好，顧客留住不會(huì)跑留住一個(gè)老顧客，比開(kāi)發(fā)5個(gè)新顧客強(qiáng)，而留住顧客的最佳方法是提供良好品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)的價(jià)值與尊嚴(yán)；品質(zhì)，是企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)

無(wú)欲

可以參考ISO要求做到的方式,從原料開(kāi)始就開(kāi)始進(jìn)行管理,一路經(jīng)過(guò)生產(chǎn),包裝,儲(chǔ)存,就可以大大的提升品質(zhì)

一、品質(zhì)管理的價(jià)值理念① 品質(zhì)，就是符合客戶的需求。追求品質(zhì)正確的做法是根據(jù)市場(chǎng)定位，抓住目標(biāo)客戶的真正需求，以符合顧客的要求為衡量準(zhǔn)則。② 品質(zhì)是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。品質(zhì)是制造出來(lái)的，應(yīng)該從源頭入手，查找原因，加以預(yù)防及杜絕，而檢驗(yàn)只是一種手段，以便驗(yàn)證產(chǎn)品的品質(zhì)狀況，并不能改變產(chǎn)品品質(zhì)本身，但可以為品質(zhì)管理提供重要的參考。③ 預(yù)防勝過(guò)救火企業(yè)中的現(xiàn)場(chǎng)干部，有很大比例的時(shí)間用于應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，當(dāng)然包括很多的品質(zhì)問(wèn)題。許多干部樂(lè)此不?！，F(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題快速解決是干部的職責(zé)，但是很多人卻本末倒置，把處理“異?！碑?dāng)做是“正?！钡墓ぷ?，卻忽略了源頭管制、預(yù)防錯(cuò)誤的本職工作。如果能夠一次就把工作做好，而不出現(xiàn)“異?！?，是最經(jīng)濟(jì)、最合算的。④ 提高品質(zhì)，就是降低成本。許多人贊同做好品質(zhì)，但認(rèn)為要提升品質(zhì)，勢(shì)必要增加成本。因此，為了保住利潤(rùn)，只能犧牲品質(zhì)。事實(shí)上，品質(zhì)成本除了一般理解上的預(yù)防成本和鑒定成本之外，尚有不易被理解或意識(shí)到的“損失成本”(或稱失敗成本)。適當(dāng)增加預(yù)防成本，合理控制鑒定成本，既可提升品質(zhì)，又可有效抑制損失成本。因此提升品質(zhì)要投入成本，不提升品質(zhì)，成本更高。⑤ 品質(zhì)與效率、交期并不是矛盾的。做好品質(zhì)，可以減少工時(shí)、人手等浪費(fèi)，有利于效率的提升和交期的達(dá)成。同時(shí)要提升品質(zhì)，需要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、愚巧化和其他技巧，這些方法的應(yīng)用，有利于效率的穩(wěn)定或提升。⑥ 品質(zhì)具有階段性標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越。品質(zhì)要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，不能夠量化或不易描述的特性(如外觀)可以用限度樣板來(lái)對(duì)照。然而，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)間、客戶等的變化而變化。同時(shí)，品質(zhì)是追求進(jìn)步的，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持“好、還要更好”的觀念。二、制程品質(zhì)不良的原因分析與對(duì)策僅從制程的角度分析品質(zhì)不良的原因，可以從下列四個(gè)方面來(lái)總結(jié)：① 員工不能正確理解和執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) — 不會(huì)。② 干部對(duì)制程的管制能力不足 — 不能。③ 制程品質(zhì)稽核、檢驗(yàn)不當(dāng) — 不當(dāng)。④ 缺乏品質(zhì)意識(shí)與品質(zhì)責(zé)任 — 不愿。三、強(qiáng)化人員的管理以提升品質(zhì)1. 人員品質(zhì)觀念的強(qiáng)化灌輸現(xiàn)場(chǎng)人員良好的品質(zhì)觀念：① 品質(zhì)是制造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。② 第一次就把事情做好。③ 品質(zhì)是最好的推銷員。④ 沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天。⑤ 客戶是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝。2. 員工技能培訓(xùn)① 崗前訓(xùn)練產(chǎn)品特點(diǎn)與基本知識(shí)；品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與不良辨識(shí)；作業(yè)流程與品質(zhì)要求。② 崗位訓(xùn)練· 如何正確操作設(shè)備、工具；· 如何自檢、互檢；· 品質(zhì)不良種類與限度；· 基本的不良修復(fù)技巧；· 如何求救。3. 操作者自主管理① 操作者的“三按”、“三自”、“一控”要求。· 三按，即：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)?！?三自，即：對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行檢查；自己區(qū)分合格與不合格的產(chǎn)品；自己做好加工者、· 一控，即：控制自檢合格率。4. 人為操作不良常用對(duì)策1）利用早會(huì)，將實(shí)際不良品拿出來(lái)“示范”，向員工說(shuō)明不良原因與對(duì)策。2）將不良品的損失金額化，并公布于現(xiàn)場(chǎng)，向員工說(shuō)明。3）按照個(gè)別不良品狀況，分別教育。4）加強(qiáng)作業(yè)員工責(zé)任心之教育。5）員工技術(shù)性指導(dǎo)及品質(zhì)觀念灌輸。6）將良品、不良品分別用實(shí)物或照片列出，教育相關(guān)人員。7）將正確與錯(cuò)誤的動(dòng)作照片列出，教育員工。8）標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范之要求、查核。9）確實(shí)傳達(dá)各工序品質(zhì)需要之目標(biāo)。10）加強(qiáng)各工序間之自檢、互檢、互相糾正、提醒。11）新進(jìn)員工或工作論調(diào)時(shí)特別加強(qiáng)該站巡視。12）將個(gè)別不良數(shù)予以公布，利用看板，達(dá)到警示效果。四、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、愚巧化1. 流程制度化任何作業(yè)流程都應(yīng)該予以規(guī)范化、制度化，使員工有據(jù)可循，使每一次作業(yè)可以預(yù)先得以教導(dǎo)、安排，事中得到控制，事后便于追查。2. 工作標(biāo)準(zhǔn)化將工作方法、步驟、注意事項(xiàng)予以標(biāo)準(zhǔn)化，易于操作，不易出錯(cuò)，便于查核，對(duì)品質(zhì)穩(wěn)定有關(guān)鍵作用。3. 作業(yè)簡(jiǎn)單化基層員工的素質(zhì)、能力、意識(shí)在企業(yè)中處于較低水準(zhǔn)，盡量讓其工作內(nèi)容更簡(jiǎn)單，有利于學(xué)會(huì)、方便作業(yè)，自然降低出錯(cuò)的概率。4. 工具愚巧化愚巧化(fool proof)，俗稱防呆。其目的是防止作業(yè)人員因不熟練或不會(huì)做，以及疏忽或不小心而造成制程不良，必要時(shí)也可防止過(guò)剩生產(chǎn)或產(chǎn)量不足。如國(guó)內(nèi)電器的電源線插頭依ccee規(guī)定應(yīng)為三扁插，且僅能從一個(gè)方向插入插座，此即防呆功能。愚巧化的作用：① 防止過(guò)剩的生產(chǎn)量。② 防止錯(cuò)誤或不良的原料投入。③ 防止作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)條件的變化超限。④ 防止多裝、少裝的發(fā)生。⑤ 防止因“定位失誤”而造成的品質(zhì)不良。⑥ 防止作業(yè)不安全事故的發(fā)生。流程制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)簡(jiǎn)單化、工具愚巧化，既可以提升品質(zhì)，也可以提升效率，是現(xiàn)場(chǎng)干部工作的法寶之一。