建行客服不錯(cuò)，告訴我是被蚌埠刑警凍結(jié)，并給了我一個(gè)聯(lián)系電話。我從網(wǎng)上查到了蚌埠的區(qū)號，直接打了當(dāng)?shù)氐?2345市長熱線，我就開始了爭分奪秒的處理，對方讓我報(bào)了卡號，身份證號和姓名，對方過了一會(huì)兒“你下午再看看吧”，客服明確告知我是司法凍結(jié)，具體原因不清楚。

1、招商銀行儲(chǔ)蓄卡昨天被凍結(jié)，顯示的是司法凍結(jié)，可是本人沒有網(wǎng)上賭博，也沒有欠款，怎么解凍？

我遭遇過，是建行卡。通過積極操作，48小時(shí)解封，現(xiàn)在回答問題，如果你的銀行卡還沒解封的話，可能已經(jīng)來不及了，只有耐心等半年。下面的回答適合被誤傷的朋友，希望能有所幫助，去年8月7號，我的工資入賬后，操作轉(zhuǎn)入支付寶，顯示賬戶銀行卡狀態(tài)異常。我馬上意識到可能是被封，先解釋下，我是香港公司駐國內(nèi)的跟單，國內(nèi)沒有辦事處。

我每個(gè)月的工資都是香港那邊把港幣給匯兌行，然后匯兌行再轉(zhuǎn)人民幣給我，銀行卡被封只有三個(gè)時(shí)效，24小時(shí)，72小時(shí)和半年。所以，我就開始了爭分奪秒的處理，首先打電話給銀行客服或者到當(dāng)?shù)亻_戶行，查明封卡原因。兩者的權(quán)限不一樣，開戶行的權(quán)限會(huì)更大一些，給的信息能更多更明確，但我當(dāng)時(shí)在外地出差，短期回不去，只能先打客服。

客服明確告知我是司法凍結(jié)，具體原因不清楚，記住，沒必要和客服解釋，司法凍結(jié)客服沒有權(quán)利解封。馬上詢問是被什么地方的司法機(jī)構(gòu)凍結(jié)的，建行客服不錯(cuò)，告訴我是被蚌埠刑警凍結(jié)，并給了我一個(gè)聯(lián)系電話。然而這個(gè)號碼沒人接，我從網(wǎng)上查到了蚌埠的區(qū)號，直接打了當(dāng)?shù)氐?2345市長熱線。市長熱線說這個(gè)不屬于他們的管轄范圍，讓我打110，

接著打110，接警后告訴我，要找經(jīng)偵96110。這次對了，我首先說明了下情況，并表示可以提供任何證據(jù)證明收入的合法性。同時(shí)表明已經(jīng)聯(lián)系過市長熱線，（這個(gè)很關(guān)鍵，后來市長熱線有回訪）。對方讓我報(bào)了卡號，身份證號和姓名，然后說要調(diào)查，讓我等處理結(jié)果。第二天十點(diǎn)左右，我又打給96110，24小時(shí)已過，只能寄希望于第二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)72小時(shí)。

對方還是說要等，我說這是工資卡，收入要還房貸，要養(yǎng)家，并再次表示愿意配合調(diào)查。對方過了一會(huì)兒說，“你下午再看看吧”，我不放心，“下午確定能有結(jié)果么？”對方說，“應(yīng)該可以”。表示感謝后，我又追問了一句，“那我這種情況，需不需要更換銀行卡呢？”對方給我的回答是：“不需要更換，你現(xiàn)在這張卡已經(jīng)核實(shí)過，如果沒問題你就接著用。

如果換一張卡，萬一再出現(xiàn)相同問題，可能還是會(huì)被凍結(jié)，”千恩萬謝地掛了線。下午四點(diǎn)后，賬戶解開了，那張卡我還到現(xiàn)在還一直用，暫時(shí)沒再有問題，這事兒處理完后，和香港那邊交代了一下，讓他們下次匯款更換一家匯兌行，或者讓他們用比較安全的賬戶給我轉(zhuǎn)賬，我的經(jīng)歷算是有驚無險(xiǎn)，解決方法真實(shí)有效，寫出來供大家參考。謝謝。