人效是什么，對人效提升工作的認(rèn)識是通過哪些途徑

來源：整理時(shí)間：2023-05-13 08:28:25 編輯：金融知識手機(jī)版

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1，對人效提升工作的認(rèn)識是通過哪些途徑
2，什么是人均效能怎樣計(jì)算
3，什么是SPA
4，如何做好服裝店銷售數(shù)據(jù)分析
5，績效是什么意思

1，對人效提升工作的認(rèn)識是通過哪些途徑

1.先要能深入了解這個(gè)人或這類人，2.再設(shè)定準(zhǔn)備提升目標(biāo)，3.接著把提升流程制度化。三個(gè)途徑能夠取得一定效果;謹(jǐn)供參考!

對人效提升工作的認(rèn)識是通過哪些途徑

2，什么是人均效能怎樣計(jì)算

人均效能是指每個(gè)人平均辦事的效率和工作的能力，是衡量工作結(jié)果的尺度。效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)，它有個(gè)人效能與團(tuán)隊(duì)效能（或自我效能和集體效能）之分。在一定的組織中，人均效能發(fā)揮大小=商品純銷售額/全員平均人數(shù)擴(kuò)展資料提高人均效能的方法：1、樹立高效意識2、明確工作目標(biāo)3、合適設(shè)定KPI4、完善效率考核5、流程系統(tǒng)優(yōu)化管理6、創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)參考資料：百度百科-個(gè)人效能

付費(fèi)內(nèi)容限時(shí)免費(fèi)查看回答您好，百度優(yōu)質(zhì)答主蘭兒很高興為您解答。人均效能即人均勞動效率是指考核商業(yè)企業(yè)每個(gè)職工在一定時(shí)期內(nèi)完成工作量的指標(biāo)。是活勞動消耗與經(jīng)營成果的比較。在計(jì)算時(shí)，批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)中不完全相同，批發(fā)企業(yè)一般只計(jì)算全員勞動效率，而零售企業(yè)則既要計(jì)算全員勞動效率，又要計(jì)算營業(yè)人員的勞動效率。其計(jì)算公式如下：全員勞動效率=商品純銷售額/全員平均人數(shù)營業(yè)人員勞動效率=商品純銷售額/營業(yè)人員平均人數(shù)勞動效率越高，單位商品流通所耗費(fèi)的活勞動越少，取得的經(jīng)濟(jì)效益就越大；反之，則經(jīng)濟(jì)效益就小。用勞動效率衡量商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，要剔除商品種類構(gòu)成和價(jià)格因素的影響。真心希望我的回答可以幫助到您，愿您天天開心快樂?更多5條

人均效能即人均勞動效率是指考核商業(yè)企業(yè)每個(gè)職工在一定時(shí)期內(nèi)完成工作量的指標(biāo)。是活勞動消耗與經(jīng)營成果的比較。在計(jì)算時(shí)，批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)中不完全相同，批發(fā)企業(yè)一般只計(jì)算全員勞動效率，而零售企業(yè)則既要計(jì)算全員勞動效率，又要計(jì)算營業(yè)人員的勞動效率。其計(jì)算公式如下：　　全員勞動效率=商品純銷售額/全員平均人數(shù)　　營業(yè)人員勞動效率=商品純銷售額/營業(yè)人員平均人數(shù)　　勞動效率越高，單位商品流通所耗費(fèi)的活勞動越少，取得的經(jīng)濟(jì)效益就越大；反之，則經(jīng)濟(jì)效益就小。用勞動效率衡量商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，要剔除商品種類構(gòu)成和價(jià)格因素的影響。

什么是人均效能怎樣計(jì)算

3，什么是SPA

SPA為“solubrious par aqua”的縮寫，意思為“平衡健康之水”，現(xiàn)代人以次代指一種針對人體的治療方法，也稱“水療法”，即以水為媒介，利用人與水的接觸，使水中含有的一些對人體健康有益的成分通過親和滲透作用進(jìn)入人體，達(dá)到治療或美容美體的目的。現(xiàn)在的SPA概念又有較大的延伸，有人稱其為“五感療法”，既通過人體的五大感官功能：視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺的感知來達(dá)到身心俱暢的感覺。水療是SPA最普遍的形式。據(jù)考，SPA的名字起源于羅馬帝國時(shí)期比利時(shí)的一個(gè)叫“SPA”的小鎮(zhèn)，因?yàn)槟抢镉幸粶厝?，可以美容甚至治療疾病而聞名。到了近代，科學(xué)家才揭開溫泉的秘密，水中的精油成分來源于當(dāng)?shù)厣缴铣汕先f種花卉草木在上游水源的浸積。所以現(xiàn)在人們就模擬建造類似的環(huán)境及水質(zhì)，使其對人體具有健康及健美作用，即為現(xiàn)代的“SPA”。現(xiàn)代的SPA關(guān)鍵是水資源及水設(shè)備，常見的有桶浴、濕蒸、干蒸、淋浴及水力按摩浴等，也常常選用礦物質(zhì)、海底泥、花草萃取物、植物精油等來改善水質(zhì)作用于人體?，F(xiàn)實(shí)生活中，SPA具有以下功效：美容美顏、放松身體、舒緩身心、健康皮膚、治療疾病

SPA為“solubrious par aqua”的縮寫，意思為“平衡健康之水”，現(xiàn)代人以次代指一種針對人體的治療方法，也稱“水療法”，即以水為媒介，利用人與水的接觸，使水中含有的一些對人體健康有益的成分通過親和滲透作用進(jìn)入人體，達(dá)到治療或美容美體的目的。現(xiàn)在的SPA概念又有較大的延伸，有人稱其為“五感療法”，既通過人體的五大感官功能：視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺的感知來達(dá)到身心俱暢的感覺。水療是SPA最普遍的形式。據(jù)考，SPA的名字起源于羅馬帝國時(shí)期比利時(shí)的一個(gè)叫“SPA”的小鎮(zhèn)，因?yàn)槟抢镉幸粶厝梢悦廊萆踔林委熂膊《劽?。到了近代，科學(xué)家才揭開溫泉的秘密，水中的精油成分來源于當(dāng)?shù)厣缴铣汕先f種花卉草木在上游水源的浸積。所以現(xiàn)在人們就模擬建造類似的環(huán)境及水質(zhì)，使其對人體具有健康及健美作用，即為現(xiàn)代的“SPA”。現(xiàn)代的SPA關(guān)鍵是水資源及水設(shè)備，常見的有桶浴、濕蒸、干蒸、淋浴及水力按摩浴等，也常常選用礦物質(zhì)、海底泥、花草萃取物、植物精油等來改善水質(zhì)作用于人體。現(xiàn)實(shí)生活中，SPA具有以下功效：美容美顏、放松身體、舒緩身心、健康皮膚、治療疾病等。

什么是SPA

4，如何做好服裝店銷售數(shù)據(jù)分析

關(guān)于銷售分析　　客單價(jià)=日銷售額/成交客數(shù)　　客單價(jià)表現(xiàn)了成交顧客在企業(yè)的當(dāng)日人均消費(fèi)，從上面的公式可以看出：　　銷售額：客單價(jià)x成交客數(shù)　　如果一個(gè)企業(yè)的銷售額沒有上升.可以從兩方面來找原因?！　∫环矫媸欠治隹土髯?，如果客流量，小那就要加強(qiáng)企業(yè)的知名度.加強(qiáng)企業(yè)的品牌影響，吸引更多的顧客。當(dāng)然，如果是因選址問題引起的客流量少，企業(yè)還應(yīng)注意在每周設(shè)置批量特價(jià)商品，以吸引更多的顧客　　另一方面是分析客單價(jià)，如果客單價(jià)太低，一般是企業(yè)本身經(jīng)營的商品結(jié)構(gòu)有問題，不能適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌瞿繕?biāo)客戶群的需要另外，在競爭環(huán)境中，通過對客單價(jià)與成交客數(shù)的趨勢分析可以為企業(yè)提供競爭情況的分析例如：兩企業(yè)競爭。如果客流量有少量減少，而客單價(jià)下降多，那就應(yīng)注意對方與自己的商品差異，及對方的經(jīng)營促銷手段。這種情況常發(fā)生在企業(yè)競爭初期?！　∵@時(shí)，雙方爭的足同一個(gè)顧客群，這時(shí)的經(jīng)營策略應(yīng)以發(fā)揮自己的經(jīng)營順為主。同時(shí)盡力削減對方經(jīng)營長項(xiàng)的影響。一般這個(gè)階段是最難度過的!這個(gè)階段過后，競爭企業(yè)一般會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，即企業(yè)的客單價(jià)、客流都相對平穩(wěn)實(shí)際上。這個(gè)階段對企)IV-來說是很重要的. 可是一般企業(yè)都沒有注意到這點(diǎn) 此時(shí)，兩個(gè)企業(yè)的正面對抗已告一段落，同時(shí)，顧客群被進(jìn)一步細(xì)分?！　τ诘谝浑A段失利的企業(yè)，這時(shí)將面臨兩種選擇：一種是企業(yè)因收不抵支而退出市場;另一種是針對現(xiàn)有顧客再次調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，留住回頭客，提高客單價(jià)，井?dāng)U大新的頓客群，與對手針對不同顧客群傲差異化經(jīng)營，達(dá)到共存的目的?！　∫?、商品消費(fèi)頻率表　　在超市的賣場陳列中，有一種陳列方式叫做關(guān)聯(lián)陳列。對于一般的關(guān)聯(lián)商品.可以從消費(fèi)習(xí)慣上取得，但那些帶有市場特性與文化特性的關(guān)聯(lián)商品，就不是那么容易找到了這里介紹的商品消費(fèi)頻率表可以用來分析關(guān)聯(lián)商品。該表是按銷售小票對商品的購買次數(shù)進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)得來的。該表有兩種形式.第一張表是在整個(gè)類或柜、店的范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，第= 張表是根據(jù)第一張表的結(jié)果，對某頻率高的商品再次進(jìn)行分析。分析方法是：在所有含有某高頻率商品的銷售小票中.再次進(jìn)行商品消費(fèi)頻率排序。這樣就可得到一系列可能的關(guān)聯(lián)情況，當(dāng)然，對這種關(guān)聯(lián)還要進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)?！　∪?、平均人效　　平均人效=銷售額/工作人數(shù)　　平均人效體現(xiàn)了企業(yè)的人工效率.對平均人效進(jìn)行分析可以調(diào)整企業(yè)的人員結(jié)構(gòu).合理配置企業(yè)的人數(shù)，還可以幫助企業(yè)制定銷售黃金季節(jié)用人計(jì)劃等當(dāng)然，在利用平均人散的分析來調(diào)整企業(yè)人員結(jié)構(gòu)時(shí)。要對人效進(jìn)行更為細(xì)化的分析，如研究一個(gè)門店的管理人員和一線工作人員的人數(shù)等，還要結(jié)合人員工資、費(fèi)用比等一起分析另外.為了更好地做人效分析。還要將人效做到各管理小組，如一個(gè)柜組、一個(gè)小區(qū)等　　四、平均平效　　平均平效=銷售額/經(jīng)營面積　　平均平效體現(xiàn)了企業(yè)對經(jīng)營空間的利用情況。對于經(jīng)營空間并不是商品堆得越多就越好，商品堆多了有時(shí)還會有反作用。關(guān)于如何提高平效，在經(jīng)營管理理論中，還牽扯到賣場布局與調(diào)整的問題一年四季.企業(yè)要面對不同的市場情況，甚至?xí)r時(shí)都在產(chǎn)生著變化.因而，定時(shí)對平效分析對企業(yè)來說是很必要的。如：季節(jié)性商品應(yīng)該進(jìn)行多大面積的陳列;淡季商品陳列面積宜減小到什么程度：還有當(dāng)遇到競爭對手時(shí)，應(yīng)怎樣才能調(diào)整突出本企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)平效最大化等等有位管理人員做了一個(gè)企業(yè)的平效趨勢圖，表面上它的平效變化還合理，可是當(dāng)將平效分析做到不同的柜與區(qū)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)平效趨勢圖發(fā)生了很大的波動 ?！　′N售數(shù)據(jù)分析。運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡潔、真實(shí)、有效，體現(xiàn)運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機(jī)遇的能力?！　?)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個(gè)數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的大區(qū)全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))?！　?)管轄省級數(shù)據(jù)分析：具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。　　3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等?！　?)終端銷售數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用零售市場數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。

5，績效是什么意思

績效，從管理學(xué)的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個(gè)人績效和組織績效兩個(gè)方面。組織績效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個(gè)人績效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，但是個(gè)人績效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個(gè)工作崗位以及每一個(gè)人的時(shí)候，只要每一個(gè)人達(dá)成了組織的要求，組織的績效就實(shí)現(xiàn)了?？冃г醋怨芾砜冃?，單純從語言學(xué)的角度來看，績效包含有成績和效益的意思。用在經(jīng)濟(jì)管理活動方面，是指社會經(jīng)濟(jì)管理活動的結(jié)果和成效；用在人力資源管理方面，是指主體行為或者結(jié)果中的投入產(chǎn)出比；用在公共部門中來衡量政府活動的效果，則是一個(gè)包含多元目標(biāo)在內(nèi)的概念?？冃且粋€(gè)組織或個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況，投入指的是人力、物力、時(shí)間等物質(zhì)資源，產(chǎn)出指的是工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的完成情況?？冃У奶攸c(diǎn)它具有多因性、多維性和動態(tài)性。多因性是指員工的績效高低受多方面因素影響，主要有四方面：技能（技能是指個(gè)人的天賦、智力、教育水平等個(gè)人特點(diǎn)）、激勵（員工工作的積極性，員工的需要結(jié)構(gòu)、感知、價(jià)值觀等）、機(jī)會（承擔(dān)某種工作任務(wù)的機(jī)會）、環(huán)境（工作環(huán)境，包括文化環(huán)境、客觀環(huán)境等）。多維性是指需要從多個(gè)不同的方面和維度對員工的績效進(jìn)行考評分析。不僅考慮工作行為還要考慮工作結(jié)果，如在實(shí)際中我們不僅要考慮員工完成產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況，還有考慮其出勤、服從合作態(tài)度、與其他崗位的溝通協(xié)調(diào)等等方面，綜合性地得到最終評價(jià)。動態(tài)性：績效是多因性的，并且這些因素處于不斷變化中，因此績效也會不斷發(fā)生變化。這涉及到績效考評的時(shí)效性問題。影響績效的關(guān)鍵因素主要有以下五個(gè)方面：①工作者本身的態(tài)度、工作技能、掌握的知識、IQ、EQ等等；②工作本身的目標(biāo)、計(jì)劃、資源需求、過程控制等；③包括流程、協(xié)調(diào)、組織在內(nèi)的工作方法；④工作環(huán)境，包括文化氛圍、自然環(huán)境以及工作環(huán)境；⑤管理機(jī)制，包括計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制、激勵、反饋等。其中每一個(gè)具體因素和細(xì)節(jié)都可能對績效產(chǎn)生很大的影響?？刂屏诉@些因素就等于也同時(shí)控制了績效。管理者的管理目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也就是這些影響績效的因素?？冃гu估的是結(jié)果的好壞，績效管理需要探求產(chǎn)生結(jié)果的原因，逆向追蹤績效因素。根據(jù)對結(jié)果的影響作用，不同的因素有不同的影響力。當(dāng)其它因素都很穩(wěn)定時(shí)，管理者需要關(guān)注于某一個(gè)特定的因素，因?yàn)檫@個(gè)因素的變化會對績效產(chǎn)生直接的重大影響。哪些因素容易變化，對績效的影響作用大，管理者就需要關(guān)注和考核哪些因素。但要注意的是，過分注重績效會使員工也只關(guān)注績效而不關(guān)注其他東西，這樣的壞處是短期內(nèi)公司會得到大利益但不利于可持續(xù)發(fā)展，要有大教堂思維的人才能做成大事.績效結(jié)果的應(yīng)用績效的結(jié)果分為能力、業(yè)績、行為等幾個(gè)方面數(shù)據(jù),一般應(yīng)用在以下幾個(gè)方面:1、員工的培訓(xùn)和開發(fā)：視情況靈活掌握2、工資的調(diào)整:視情況,不宜太快3、獎金的發(fā)放:反饋越快越好,周期盡量短4、崗位的調(diào)配與晉升:視情況,一般周期長一點(diǎn),但緊缺\急用人才除外5、為人力資源提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，用于招聘、培訓(xùn)、HR規(guī)劃、績效指標(biāo)的完善等6、基礎(chǔ)管理的健全和完善不同類型的績效結(jié)果，也應(yīng)該有不同的應(yīng)用。所以“業(yè)績”考核與“能力（素質(zhì)）”考評、行為考核不可混于一處考核，這樣會使被考核者無法了解自己得分、失分于何處，從而不利其改進(jìn)工作、改正缺點(diǎn)。

所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。完整的績效考核體系包括：1、績效指標(biāo)體系 2、考評運(yùn)作體系 3、結(jié)果反饋體系。一、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)：1、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，設(shè)計(jì)企業(yè)層面的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)），然后運(yùn)用各種方法技術(shù)將企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)分解到部門、崗位將企業(yè)。2、根據(jù)工作說明書的內(nèi)容設(shè)計(jì)各部門、崗位的PRI（崗位職責(zé)指標(biāo)）。3、根據(jù)各崗位的勝任特征模型設(shè)計(jì)各類崗位的PCI（崗位勝任特征指標(biāo)）。4、再根據(jù)崗位的不同設(shè)計(jì)各類人員的工作態(tài)度指標(biāo)。由此構(gòu)建完成整個(gè)企業(yè)的績效指標(biāo)體系。二、考評運(yùn)作體系：1、考評組織的建立。2、考評方式方法和相關(guān)考評工作的設(shè)計(jì)。3、考評流程設(shè)計(jì)。三、結(jié)果反饋體系體系：1、績效考評結(jié)果與薪酬相結(jié)合。2、針對性的培訓(xùn)工作。以上由華恒智信專員為您解答，希望能夠有所幫助。

績效是提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)發(fā)展的管理工具；績效考核的實(shí)施需要將企業(yè)管理目標(biāo)落實(shí)到員工考核指標(biāo)，并在企業(yè)內(nèi)部形成一種持續(xù)改進(jìn)提升的管理氛圍。它并不是一蹴而就的，而是一個(gè)良好的企業(yè)管理習(xí)慣。要實(shí)現(xiàn)這種管理，很多大企業(yè)是使用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的，比如gisiclouds績效管理平臺就是一款很好用的系統(tǒng)，它提供了多種績效配置的功能，并將企業(yè)管理目標(biāo)和績效考核指標(biāo)鏈接到一起，提升了管理效率。

績效的意思是：目標(biāo)達(dá)成的程度。1. 從管理學(xué)的角度看：績效是組織期望的結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個(gè)人績效和組織績效兩個(gè)方面。組織績效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個(gè)人績效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，但是個(gè)人績效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個(gè)工作崗位以及每一個(gè)人的時(shí)候，只要每一個(gè)人達(dá)成了組織的要求，組織的績效就實(shí)現(xiàn)了。2. 從字面意思分析：績效是績與效的組合?？兙褪菢I(yè)績，體現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)，又包括兩部分:目標(biāo)管理和職責(zé)要求。企業(yè)要有企業(yè)的目績效和薪酬的對應(yīng)關(guān)系標(biāo)，個(gè)人要有個(gè)人的目標(biāo)要求，目標(biāo)管理能保證企業(yè)向著希望的方向前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者超額完成目標(biāo)可以給予獎勵，比如獎金、提成、效益工資等;職責(zé)要求就是對員工日常工作的要求，比如業(yè)務(wù)員除了完成銷售目標(biāo)外，還要做新客戶開發(fā)、市場分析報(bào)告等工作，對這些職責(zé)工作也有要求，這個(gè)要求的體現(xiàn)形式就是工資。效就是效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為，體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度目標(biāo)。效又包括紀(jì)律和品行兩方面，紀(jì)律包括企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范等，紀(jì)律嚴(yán)明的員工可以得到榮譽(yù)和肯定，比如表彰、發(fā)獎狀/獎杯等;品行指個(gè)人的行為，"小用看業(yè)績，大用看品行"，只有業(yè)績突出且品行優(yōu)秀的人員才能夠得到晉升和重用。3. 作用①達(dá)成目標(biāo)②挖掘問題③分配利益④促進(jìn)成長

　　績效就是目標(biāo)達(dá)成的程度最早提出目標(biāo)管理的是peter druker 在開始時(shí)(或年初)先設(shè)定好公司/部門/個(gè)人的目標(biāo)(包含量/質(zhì)/進(jìn)度等) 完成或年底時(shí)再衡量目標(biāo)達(dá)成的成果包含量有無做到,是否如期如質(zhì)完成如果有或超過目標(biāo)叫做績效好如果沒有叫績效差衡量績效的過程叫打考績但重點(diǎn)仍在目標(biāo)的設(shè)定　　績效考評是一種正式的員工評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果?？冃Э荚u是企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動?？冃Э荚u的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多員工的切身利益。　　美國組織行為學(xué)家約翰伊凡斯維其認(rèn)為，績效考評可以達(dá)到以下八個(gè)方面的目的：　　1、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù) 　　2、組織對員工的績效考評的反饋　　3、對員工和團(tuán)隊(duì)對組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估　　4、為員工的薪酬決策提供依據(jù) 　　5、對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評估　　6、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和教育的需要　　7、對培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估　　8、對工作計(jì)畫、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃提供資訊