什么是提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價值，如何提高醫(yī)療服務(wù)能力

來源：整理時間：2023-04-18 05:07:34 編輯：金融知識手機版

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1，如何提高醫(yī)療服務(wù)能力
2，如何提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
3，如何提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力的思考

1，如何提高醫(yī)療服務(wù)能力

從各個方面來綜合提高，包括軟件、硬件。

如何提高醫(yī)療服務(wù)能力

2，如何提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

完善社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系的建議： 1、加強領(lǐng)導，引入競爭機制，合理配置衛(wèi)生資源，最大限度地滿足社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求。要采取措施使衛(wèi)生資源合理流向社區(qū)，合理配置并取得適當?shù)慕?jīng)濟效益，以最大限度地滿足社區(qū)日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需求。 2、加大宣傳力度，促進人們轉(zhuǎn)變觀念，提倡"大病到醫(yī)院，小病到社區(qū)。"也有很多居民不知道離家最近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在哪里?？梢酝ㄟ^社區(qū)里的宣傳墻宣傳，或與派出所的警民聯(lián)絡(luò)卡一起發(fā)送，建立社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)和居民之間的聯(lián)系。 3、建立優(yōu)勢互補的"雙向轉(zhuǎn)診"制。政府應(yīng)鼓勵探索建立以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與大醫(yī)院為技術(shù)支撐的，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與預(yù)防保健機構(gòu)、醫(yī)院的合理分工協(xié)作關(guān)系和雙向轉(zhuǎn)診制度，實現(xiàn)"小病不出社區(qū)，大病及時轉(zhuǎn)診，康復(fù)回社區(qū)"。 4、針對現(xiàn)在人們不管大病小病都去大醫(yī)院的就醫(yī)誤區(qū)，應(yīng)該在政策上給予明確的傾斜，比如通過降低藥品價格、提高社區(qū)保險報銷比率、提高社區(qū)報銷效率（最好實現(xiàn)實時報銷）等手段，引導患者到社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，使現(xiàn)有醫(yī)療資源得到合理地配置。 5、促進全科醫(yī)生短缺問題的解決。對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生不足的問題可采取上級醫(yī)院專業(yè)醫(yī)師巡回到社區(qū)指導，幫助會診。抓好繼續(xù)教育，逐步推廣全科醫(yī)學規(guī)范化培訓。在評定職稱上，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的具體情況制定適當?shù)膬A斜政策。 6、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立標準化社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)管理機制，提高服務(wù)質(zhì)量。 7、建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)。在現(xiàn)有程序設(shè)計的基礎(chǔ)上，增加程序的兼容性和程序內(nèi)部的完整性，具體設(shè)想如下： 1）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化管理內(nèi)容包括：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財務(wù)管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥品管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療設(shè)備檢查結(jié)果管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)疾病控制管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計劃生育管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)動態(tài)健康檔案管理。 2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化管理平臺包括：建立全市統(tǒng)一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理平臺、建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部信息管理平臺、建立可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理平臺。

如何提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

3，如何提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力的思考

一、目前制約基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的主要問題：1、衛(wèi)生人員和專業(yè)技術(shù)人才嚴重不足衛(wèi)生人員和專業(yè)技術(shù)人才匱乏成為制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的“瓶頸”。醫(yī)療技術(shù)人員的培養(yǎng)有其自身行業(yè)的特點，從培養(yǎng)到使用其周期比較長。而我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員的情況呈現(xiàn)出職稱低、學歷低、分布不平衡，一身多職，難于考核。由于人才方面的問題，導致一是部分衛(wèi)生院難于排班；二是“小病不出村，中病不出鎮(zhèn)”服務(wù)難以有骨干支撐；三是大量醫(yī)療設(shè)備閑置，無人操作；四是派員到上級醫(yī)院進修無法安排；五是專業(yè)技術(shù)人員后續(xù)難繼，面臨斷層；六是形成醫(yī)生留不住，患者不愿來的惡性循環(huán)局面。2、藥品種類少，難以保障群眾的基本醫(yī)療。自2010年實施“藥品三統(tǒng)一”以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥品常常出現(xiàn)短缺，原因是供貨商配送不及時和供貨商貨源不足，一些很常用、很普通的藥品、品牌藥品不在“三統(tǒng)一”招標范圍之內(nèi)，更有一些中標產(chǎn)品出現(xiàn)棄標、廢標的產(chǎn)品，所以經(jīng)常導致衛(wèi)生院無藥，住院病人常常外出購藥的現(xiàn)象，外出購藥也給臨床用藥帶來了安全隱患，外購的藥合療又不能報銷，由此住院病人常常要求轉(zhuǎn)院或者自動出院而去大醫(yī)院就醫(yī)的局面，使衛(wèi)生院的病員流失嚴重，大醫(yī)院人滿為患的現(xiàn)象，這無形中加大了患者的負擔。藥品配送企業(yè)只有一家，品種單一，無法滿足患者的用藥需求。兒童用藥、婦科用藥、感冒用藥以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)常用的藥品如安乃近、去痛片、阿莫西林膠囊等均未進入中標目錄，醫(yī)療機構(gòu)又不敢貿(mào)然從其他渠道購進，對日常診療有極大影響。藥物的短缺致使老百姓常常不滿，怨聲載道，罵話連篇，使醫(yī)患關(guān)系更加緊張。3、衛(wèi)生經(jīng)費嚴重不足。缺醫(yī)少藥、病員流失，使衛(wèi)生院的收入嚴重下降，雖然人員的工資由財政全額支付，但衛(wèi)生院的正常運轉(zhuǎn)卻十分困難，很多衛(wèi)生院由于人員少雇傭臨時工偏多，臨時工的工資又隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而偏高不下。再加上近兩年來對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的重視，各項費用開資都較大。這也是制約衛(wèi)生院正常運轉(zhuǎn)的一項重要原因。4、鄉(xiāng)醫(yī)隊伍不穩(wěn)定。近年來隨社會經(jīng)濟的發(fā)展，鄉(xiāng)醫(yī)的收入待遇低下，滿足不了一家人的需求。醫(yī)改的不斷深入由于醫(yī)療收費標準降低、藥品實行零差價銷售，鄉(xiāng)村醫(yī)生還承擔著大量的公共衛(wèi)生服務(wù)，與原來單獨在家里相比工作量大，收入低。鄉(xiāng)村醫(yī)生一直工作在最基層，可以說是半農(nóng)半醫(yī)，有的已經(jīng)為此奮斗了一生，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻，但至今仍無養(yǎng)老保障，老無所依等等原因。更使得鄉(xiāng)醫(yī)無積極性，甚至有些鄉(xiāng)醫(yī)不想干村衛(wèi)生室的想法。工作上也是消極對待，應(yīng)付差事，給醫(yī)院的管理也帶來不便。另外，有些鄉(xiāng)醫(yī)年齡偏大，年輕人又不愿意從事，村衛(wèi)生室也面臨著青黃不接的局面。二、加強基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)的建議1、逐步加大財政對衛(wèi)生事業(yè)投入力度，適當向農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)傾斜。醫(yī)改的不斷深入，確實給廣大人民群眾帶來了實惠，但在實際的運行過程中還有很多不足，雖然人員的工資由財政全額支付，緊靠醫(yī)院的收入很難用于建設(shè)、培訓、管理、獎勵的等費用的支付，何況有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚存留一些債務(wù)問題。因此建議，適當調(diào)整財政向基層醫(yī)療衛(wèi)生投入的比例，逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自食其力轉(zhuǎn)到政府養(yǎng)醫(yī)。提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，保障鄉(xiāng)醫(yī)的養(yǎng)老等一系列問題，力求農(nóng)村衛(wèi)生與其他社會事業(yè)同步發(fā)展。2、不斷完善人才引進機制。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力的關(guān)鍵是人才。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前所反映的問題重點是人員匱乏，關(guān)鍵是骨干技術(shù)人員的缺失制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力的整體提升。要改變此種狀況，必須加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是建立衛(wèi)生人員引入機制。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)，制定吸引人才、留住人才、用好人才的好機制和好政策，努力建設(shè)優(yōu)秀的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，提高基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平。公開向社會招聘醫(yī)護人員。出臺有關(guān)優(yōu)惠政策，引導和鼓勵醫(yī)學院校畢業(yè)生到基層就業(yè)。二是建立符合基層需要和各類人才特點的培養(yǎng)機制。主要是要制定中長期培養(yǎng)規(guī)劃。目前國家培訓項目很多，上級醫(yī)院也給我們培養(yǎng)人才的優(yōu)惠政策，但是人才的匱乏制約著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人才培養(yǎng)。三是建立基層衛(wèi)生人才的穩(wěn)定機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在農(nóng)村基層，相對生活艱苦，工作條件較差，待遇較低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前實行工資全額保障制，但總體來說，還是比較低，特別是相對而言于教師明顯有差別。尤其是實行國家基本藥物制度后，醫(yī)藥收入減少。如何穩(wěn)定農(nóng)村衛(wèi)生人才，除了用重視、關(guān)心等人文手段來引導外，也要有適當?shù)募畲胧?，適當提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)技人員的待遇，對長期在農(nóng)村衛(wèi)生一線的人員給予表彰和激勵。

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如何提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力的思考