1. 星展銀行 理財
星展銀行可靠。星展銀行(DBS),原名新加坡發(fā)展銀行(Development Bank of Singapore),是新加坡最大的商業(yè)銀行。銀行成立于1968年,原為新加坡政府成立的一家發(fā)展融資機構(gòu)。由于不滿足于本土旗艦的地位,其在20世紀90年代末加速海外擴張,先后收購了泰國、菲律賓、印尼、中國香港和中國臺灣的商業(yè)銀行,并在2003年更名為星展銀行。[1]2021年10月18日,香港金融管理局(金管局)公布,星展銀行可開展“跨境理財通”業(yè)務(wù)。
2. 星展銀行 基金
考慮到國內(nèi)國外組合配置還是滿明智的,畢竟兩個市場互相相對獨立。建議定投國內(nèi)主動管理型基金,和一只國外的QDII基金。至于星展的哪一款海外基金,就得你多收集信息了,平臺可信度還是可以的。
3. 星展銀行理財產(chǎn)品忽悠投資者怎么投訴
銀行理財投訴處理的十大技巧
一、同情遭遇。站在客戶的立場看待投訴問題,為他人著想,使其有尊重感和同情感。
二、耐心傾聽。仔細了解客戶所反映的問題以便得到迅速有效的解決。
三、合理表態(tài)。在沒有弄清問題之前,不應(yīng)擅自表態(tài)或承諾以免影響銀行專業(yè)、負責的形象反而失去客戶的信任。可以回復(fù)客戶“我們正在積極處理中”,表示銀行正采取措施全力幫助客戶解決問題。
四、盡快處理。在收到投訴后,負責處理投訴的人員必須立時以書面、電郵或電話聯(lián) 系客戶,確認收到有關(guān)投訴,并提供初步估計所需處理時間。一般投訴在1個工作日內(nèi)回復(fù),復(fù)雜投訴在5個工作日內(nèi)回復(fù)。
五、后續(xù)回訪。通過后續(xù)回訪深化客戶關(guān)系。登記備案。所有投訴文件必須登記歸檔并上報分行及總行客戶服務(wù)中心以便日后檢查。
六、處理客戶情緒,面對一個憤怒的客戶,要讓他感覺到他的投訴得到了銀行的理解,并且受理人員能夠站在他的角度來考慮他的感受。如果可能,要說出客戶的名字和尊稱;如果不知道客戶的名字,要用其他的尊稱代替。
七、投訴處理人員與客戶聯(lián)系時,應(yīng)注意態(tài)度、語音語調(diào),以免再次激怒客戶。
八、盡量將客戶帶離業(yè)務(wù)區(qū)域以避免對他人和交行產(chǎn)生影響,在一個相對安靜的環(huán)境中坐下來解決問題。
九、認真傾聽客戶的問題并進行換位思考,仔細了解客戶的問題以便得到迅速有效的解決。如果客戶了解到你能夠理解他的憤怒并表示關(guān)懷,他就會更容易向你解釋他v到的情況。
十、讓客戶知道你在專心地聽他講(例如:保持目光接觸,坐直,不要托腮,不要敷衍性地“嗯哼”等等), 在他停頓的間隙可以通過詢問客戶姓名和聯(lián)系方法來切入,并且可以在話語中表示對他的理解。然后再開始了解客戶的抱怨,傾聽問題的詳細情況,尋找解決問題的方案。
4. 星展銀行高級理財經(jīng)理怎么樣
前景很好
.理財經(jīng)理--轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理(不要把這個看成低端的銷售崗位,因為你干理財經(jīng)理這些年,必定積累的很多的客戶資源,但如果你只是在給客戶做投資服務(wù),而沒有自己長個心眼把這些客戶歸為己有,那就是你的失誤了)--團隊負責人(每個銀行叫法不同)--行長助理--行長。。。
2.理財經(jīng)理--分行理財經(jīng)理翹楚--分行相關(guān)投資服務(wù)部門(例如黃金專項負責人、保險負責人、信托負責人等等)--分行理財經(jīng)理總負責人
3.理財經(jīng)理--做到極致--不發(fā)展政治,掙錢
以上任何一條道路,除了你的客戶積累和職業(yè)技術(shù)水平、學(xué)歷等,更重要的幾條:抱大腿、抱哪條大腿、喝酒、VIP客戶的私有化。。。在國有銀行更甚
5. 星展銀行投資銀行部
星展銀行不僅在今年全球銀行品牌價值500強排名中位列第36位(品牌價值84.73億美元),而且連續(xù)第12年被《環(huán)球金融》雜志評為“亞洲最安全銀行”。
2018年至今,星展銀行一直保持全球最安全商業(yè)銀行第4位和全球最安全銀行第14位的排名。
6. 星展銀行理財產(chǎn)品忽悠投資者怎么辦
一般銀行的理財是最安全的。如果是被銀行忽悠,購買前沒有看產(chǎn)品說明書,就只能下次小心了,記住教訓(xùn)