損失在1萬元以下的，直接出具查勘報告；3.如果保險公司的查勘員認為是1萬元以上的較大損失案件，需要報交警部門，交警部門會去現(xiàn)場調查取證，出具事故認定書；4.定損修理車車主將車輛送至定損中心并通知保險公司進行定損后送維修；5.提交理賠文件理賠，收集理賠信息并提交給保險公司辦理理賠手續(xù)；6.損失理算保險公司在收到完整的理賠文件后會進行理算，以確定最終的賠償金額,無論如何，當有道路交通時，車主首先要做的就是保護現(xiàn)場避免出現(xiàn)沒有第一輛事故車輛的情況現(xiàn)場,沒有確切的證據，車險公司也可能拒絕理賠。

首先要確定從事故發(fā)生到報案的時間不能超過48小時。保險公司的查勘員接到你的事故報案后，一定要配合核實事故現(xiàn)場。如現(xiàn)場與實際損失不符或經查證此事故為虛報，保險公司將拒賠。事故發(fā)生后，一般當事人會拍照現(xiàn)場或向122報案，保險公司會根據你的照片或警方事故認定書理賠來確定保險責任

單方意外險公司調查取證是有期限的。具體流程如下:以平安車險為例:1。報案后，被保險人應保留事故現(xiàn)場并立即向保險公司報案；2.保險公司接報后會安排查勘員前往現(xiàn)場查勘定損。損失在1萬元以下的，直接出具查勘報告；3.如果保險公司的查勘員認為是1萬元以上的較大損失案件，需要報交警部門，交警部門會去現(xiàn)場調查取證，出具事故認定書；4.定損修理車車主將車輛送至定損中心并通知保險公司進行定損后送維修；5.提交理賠文件理賠，收集理賠信息并提交給保險公司辦理理賠手續(xù)；6.損失理算保險公司在收到完整的理賠文件后會進行理算，以確定最終的賠償金額。特別提醒:有時間一定要向保險公司報案，等待定損。如果實在沒時間，小事故的情況下記得自己拍下事故照片現(xiàn)場并留下證據給保險公司理賠

保險邊肖幫你解答，更多問題可以在線解答。

保險邊肖幫你解答，更多問題可在線解答。如果是多方或者兩方的道路交通事故，沒有第一肇事車輛現(xiàn)場還好說，如果雙方車輛被移動，沒有證據證明哪一方有過錯，交警無法根據現(xiàn)場確定責任，然后可以找自己的/1234，沒有確切的證據，車險公司也可能拒絕理賠。一般來說，為了避免移動車輛造成事故，車主可以提前做一些準備，發(fā)生道路交通事故時，由于各種原因，必須銷毀第一張現(xiàn)場。失主在銷毀現(xiàn)場之前一定要拍照作為證據，有可能的話可以錄一段視頻作為證據，當然，如果有個行車記錄儀能記錄下整個事件就太好了。無論如何，當有道路交通時，車主首先要做的就是保護現(xiàn)場避免出現(xiàn)沒有第一輛事故車輛的情況現(xiàn)場，如果實在沒辦法，一定要留下足夠的證據，方便交警認定責任。車險公司將確定損失。