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什么是稅務績效管理工作亮點，績效管理是什么

來源：整理 時間：2022-12-18 10:37:42 編輯：金融知識 手機版

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1，績效管理是什么

所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。

績效管理是什么

2，稅務部門推行績效管理有哪些優(yōu)勢

績效管理是創(chuàng)新型政府管理方式的重要舉措,作為負責我國稅收征收 管理工作的稅務部門在信息化下進行績效管理研究具有重要的意義.實施績效管理,是稅務部門開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要成果,但是現(xiàn)實情況卻是,在 信息化下的稅務部門績效管理過程中不同程度地出現(xiàn)偏重稅收收入指標考核存在“暗箱操作”、管理目的不明、日常的監(jiān)督反饋不足、激勵制度不完善等方面的問 題.在信息化下,將績效管理理念引入并運用到稅收管理領域,實現(xiàn)稅收工作效率的最大化,既是新時期政府改革稅收管理現(xiàn)代化的需要,也是推進稅收事業(yè)不斷發(fā) 展的重大課題.

稅務部門推行績效管理有哪些優(yōu)勢

3，稅務系統(tǒng)數(shù)字人事與績效管理有什么區(qū)別

“數(shù)字人事”是一項創(chuàng)新干部管理方式、提升干部管理水平的重大舉措，通過全面、及時、準確的記錄和科學運用稅務干部“德、能、勤、績、廉、評、基”(評指公認評價，基指職業(yè)基礎)等各方面數(shù)據(jù)信息，對稅務干部進行全員、全程、全面管理，實現(xiàn)干部管理日?；?、日常管理指標化、指標管理數(shù)字化、數(shù)字管理累積化、累積管理可比化、可比管理掛鉤化、掛鉤管理導向化、“七化”之間相互聯(lián)系、相互促進、環(huán)環(huán)相扣、層層遞進，構(gòu)成了“數(shù)字人事”的完整內(nèi)涵。傳統(tǒng)的公務員管理方式已不適應稅務機關管理現(xiàn)代化的要求。應用現(xiàn)代績效管理理論，建立科學的績效管理機制和體制，客觀公正地考核評價稅務人員業(yè)績，調(diào)動個體工作積極性，有效提升工作質(zhì)效，是新時期建設公共服務型稅務機關的必然要求。

稅務系統(tǒng)數(shù)字人事與績效管理有什么區(qū)別

4，稅務系統(tǒng)績效管理的六大體系是什么

完整的績效考核體系包括：1、績效指標體系 2、考評運作體系 3、結(jié)果反饋體系。一、績效指標體系設計：1、根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求，設計企業(yè)層面的KPI（關鍵績效指標），然后運用各種方法技術(shù)將企業(yè)關鍵績效指標分解到部門、崗位將企業(yè)。2、根據(jù)工作說明書的內(nèi)容設計各部門、崗位的PRI（崗位職責指標）。3、根據(jù)各崗位的勝任特征模型設計各類崗位的PCI（崗位勝任特征指標）。4、再根據(jù)崗位的不同設計各類人員的工作態(tài)度指標。由此構(gòu)建完成整個企業(yè)的績效指標體系。二、考評運作體系：1、考評組織的建立。2、考評方式方法和相關考評工作的設計。3、考評流程設計。三、結(jié)果反饋體系體系：1、績效考評結(jié)果與薪酬相結(jié)合。2、針對性的培訓工作。
你說呢...

5，績效管理關鍵點是什么

獲得企業(yè)總經(jīng)理的認可。因為績效管理是企業(yè)的重要管理改革，其一舉一動都牽動著整個企業(yè)，總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績效管理實施的成敗。條件：（1）總經(jīng)理的支持 （2）直線經(jīng)理的首肯 （3）員工的積極參與
1.績效目標必須量化績效目標的重要性是不言而喻的?？冃繕酥挥辛炕?，績效考核才能真正做到有據(jù)可依，績效考核結(jié)果要有說服力，要有“含金量”，要能發(fā)揮長遠作用，考核對象必須是量化后的績效目標。但是，在現(xiàn)實工作中，要實現(xiàn)量化每一項目標談何容易。有些目標本身就是量化的，如產(chǎn)量目標、預算完成情況、經(jīng)濟增加值(eva)等。有些指標量化起來就非常困難，如制度化建設、員工培訓、信息化工作等。2.績效管理加強雙向溝通績效管理不是單向式的，不是單純的上級管理下級或是下級向上級匯報，雙向溝通必須貫穿于整個績效管理過程。在績效目標的制訂時，上下級之間是否進行了溝通并達成了一致意見;在績效目標的實現(xiàn)過程中，上級是否給予了下級必要的指導，如遇到不可抗力，下級是否及時向上級做了匯報，并一起對績效目標進行修訂;在績效考核時，如何開展績效面談更是考核的關鍵點。然而在實行運行中，正式或非正式的有關績效管理的溝通又何其少。3.完善績效考核程序設計績效考核程序是績效管理的一個關鍵點?？冃Э己顺绦蚴欠裢晟浦苯雨P系到績效考核結(jié)果是否公平和公正。常見的績效考核程序為兩維考核，即自評和上級評估。而這種考核程序不能完全反映績效情況，難以確?？冃Э己说墓胶凸?。4.充分運用績效考核結(jié)果最先與績效考核結(jié)果掛鉤的可能是年終獎。然而，績效考核結(jié)果的運用遠不止這一層?？冃Э己私Y(jié)果可以作為調(diào)資的一把尺子，可以成為干部選拔的一個重要參考依據(jù)，可以是員工培訓需求的重要來源，甚至可以作為員工職業(yè)發(fā)展過程中一塊塊“點金石”。在“實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展”這一理念被越來越重視的今天，績效管理將發(fā)揮越來越重要的作用，如何完善績效管理各個關鍵環(huán)節(jié)成為人力資源管理工作的新挑戰(zhàn)。首當其沖的是指標的量化工作。仔細分析一下，其實大部分的指標還是可以被量化的。其次，要大力推廣績效溝通。要教會各級管理者如何開展有效的績效溝通?？冃贤梢杂姓胶头钦絻煞N。正式的績效溝通應該找一個安靜的、不易被打亂的場所，以一種建設性的態(tài)度開展，要避免上級主管單方面進行操縱性的談話，在溝通過程中要以可衡量的事實作為依據(jù)，避免主觀的、無根據(jù)的臆斷或含糊不清的評估與描述。

6，國稅個人績效管理工作有哪些建議

法律是全人類的通用定義。于是，從古至今，公平和公正，都是必要的前提。稅法應該也是這樣的。在對全社會，所有崗位的收入，實行稅務管理的同時；也應該，對一貫合法勞動，積極繳納稅金的優(yōu)秀勞動者，在任何合法前提里，失業(yè)的萬一里，給予退稅的生活支持；和同時，在稅務的立場，保護合法納稅人的合法勞動所得的全額工資的雇主償付和如果受薪方接到自己手里有合法全額勞動合法所得的時候的對國家管理的崇高敬意：納稅。國歌
舉報違規(guī)檢舉侵權(quán)投訴|2011-11-06 23:25 網(wǎng)友采納　　績效管理流程　　1、制訂考核計劃 　　1）明確考核的目的和對象。 　　2）選擇考核內(nèi)容和方法。 　　3）確定考核時間 　　2、進行技術(shù)準備 　　績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。 　　3、選拔考核人員 　　在選擇考核人員時，應考慮的兩方面因素： 　　通過培訓，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標準，掌握考核方法，克服常見偏差。 在挑選人員時，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。 　　4、收集資料信息 　　收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度，并采取各種有效的方法來達到。 　　5、做出分析評價 　　1）確定單項的等級和分值。 　　2）對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合。 　　3）對不同項目考核結(jié)果的綜合?！　】冃Ч芾韺嵤┑妮S心——績效溝通　　績效管理溝通主要是指組織者、考核者、被考核者他們之間溝通。根據(jù)績效管理循環(huán)，將績效溝通分為三個溝通過程：績效計劃溝通、績效實施溝通和績效結(jié)果溝通。 　　一、績效計劃溝通 　　績效計劃溝通主要是指在績效管理實施前的培訓過程、績效指標體系的建立、目標值的確定過程的溝通。其實，績效管理知識的培訓過程也是溝通過程，在培訓中，培訓者將績效管理的知識講給大家聽，在講的過程聽取學員的意見等。通過這種方式，把績效管理的知識傳授給大家?？冃е笜梭w系的建立以及目標值的確定等更是離不開溝通，在這個過程中主要有三種方式，一是從上向下溝通，二是從下往上溝通，三是混合時溝通。在指標的設定時，應該從上往下溝通，因為，績效指標體系是從公司的戰(zhàn)略分解與員工崗位職責相結(jié)合來確定的。在績效指標體系的目標的確定過程建議采用混合式的溝通，因為，目標值的確定是雙向過程，目標不能定得太高或太低，太高沒有激勵，太低沒有實施價值，這就需要考核者與被考核者之間充分地溝通，通過充分地溝通，是被考核知道自己的考核指標和目標，便于他們完成目標。這個溝通過程主要涉及組織者、考核者和被考核三者之間的溝通。 　　二、績效實施溝通 　　績效實施溝通主要是指在績效管理過程中，績效輔導和績效考核過程中的溝通。這個過程主要是考核者與被考核者之間的溝通。 　　三、績效結(jié)果溝通 　　績效結(jié)果溝通主要是指績效結(jié)果的應用以及績效反饋的溝通，這個溝通過程是績效溝通的重點，因為，績效考核最終目的是提高公司和員工的業(yè)績和不斷循環(huán)地改進和提高。要做到這些，溝通就不可少了?？冃ЫY(jié)果應用的溝通是讓員工明白，要對自己過去的行為和結(jié)果負責，引導員工正確的思維。對績效反饋的溝通，這是很重要的，反饋的手段就是溝通，通過溝通幫助員工查找產(chǎn)生良好績效和不良績效的原因，并制定改進的措施和方法。這個溝通過程也主要是考核者或管理者與被考核者之間的溝通。　　績效管理的關鍵——績效目標的制定與分解 　　談起績效管理大家并不陌生，很多公司都在嘗試或者已經(jīng)推行績效管理。但凡是推行過的hr經(jīng)理，都會陷入一種困境：一方面，績效管理是個法寶，能夠通過客觀考核、評價員工的日常工作表現(xiàn)，使得員工加薪、升職以及培訓等都有據(jù)可依；另一方面，績效管理如果應用不當，會造成嚴重的后果：降低員工工作的積極性，出現(xiàn)“該走的不走，該留的卻走”現(xiàn)象，優(yōu)秀員工大量流失，個人的績效好而部門的績效差，考核不公平……這種困境造成的原因不外乎一種認識的誤區(qū)：績效管理就是績效考核，重點在于如何考核打分，而相對忽視了績效目標管理的重要性。然而，我們常常忽略了一個問題，那就是績效管理的關鍵在于績效目標管理而非績效考核?？冃Ч芾淼年P鍵——績效目標的制定與分解 。

7，如何做好基層稅務機關績效管理工作

西安晨曦信息技術(shù)有限公司 029-82083688　　《晨曦績效管理系統(tǒng)（稅務版）》是西安晨曦信息技術(shù)有限公司專門針對國、地稅單位研發(fā)的績效管理信息系統(tǒng)，并配有整套的績效管理實施方案，目前已在廣東、湖北等地十多家稅務單位實施、效果顯著?！　∠到y(tǒng)充分借助信息化技術(shù)，實行人機結(jié)合，充分利用稅收信息化各系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)考核的日?；??；诖吮尘?，稅務單位的績效管理工作將迫切需要一套系統(tǒng)化的解決方案和平臺化的信息管理工具來支撐?！　∥靼渤筷匦畔⒓夹g(shù)有限公司有著多年的績效管理產(chǎn)品及項目研發(fā)經(jīng)驗，我們將傳統(tǒng)的績效管理理念與稅務系統(tǒng)的工作特性相結(jié)合，進行了深入細致的分析和研究：積極探索將稅收執(zhí)法責任制考核評議與傳統(tǒng)的績效考核管理理念，如目標管理、征管質(zhì)量、執(zhí)法檢查有機結(jié)合；積極探索對考核結(jié)果的綜合利用，可將執(zhí)法人員行為的評價與薪酬、評先進、提拔晉升等掛鉤，將個人的考核與所在單位的考核相結(jié)合，充分調(diào)動廣大干部的積極性和創(chuàng)造性。力求形成稅務系統(tǒng)一套實用的、易操作的績效實施方案和軟件平臺。　　亮點介紹　　·稅務單位各崗考核模板　　績效管理信息系統(tǒng)是輔以績效管理的一個工具和思路框架，真正核心的還是各崗的指標、權(quán)重及考核標準等績效內(nèi)容，在以往大量的案例實踐中，我們深刻的感受到這部分工作對客戶的困擾?！　∫虼宋覀兺ㄟ^在項目中的積累，與客戶共同梳理、提煉并優(yōu)化了大量的崗位考核模板，這些數(shù)據(jù)對稅務單位的客戶具有極高的參考價值，并且也是 《晨曦績效管理系統(tǒng)稅務版》 解決方案的重要組成部分?！　　れo態(tài)指標模板結(jié)合動態(tài)任務　　以往的考核中，都是績效周期初制定指標、計劃等考核內(nèi)容，對于績效周期中出現(xiàn)的“臨時性”重要工作不太好納入考核體系。我們提出了“靜態(tài)模板&動態(tài)任務”的方式有效的解決了這個問題?！　　ぬ峁ヽtais接口　　系統(tǒng)提供了部分ctais的數(shù)據(jù)導入接口，實現(xiàn)了與征管系統(tǒng)的初步對接?！　　み^錯責任追究　　依據(jù)《稅收執(zhí)法過錯責任追究辦法》，實現(xiàn)過錯責任追究及經(jīng)濟獎懲、行政獎懲。　　·支持多維度、多方式　　系統(tǒng)可支持崗位目標責任考核、稅收執(zhí)法責任考核、稅收管理員考核和行政績效考核等多個考核層面。　　·工作日志　　系統(tǒng)提供工作日志模塊，工作人員登錄系統(tǒng)書寫、上報工作情況；同時系統(tǒng)配有短信伺服器，支持通過手機短信的方式發(fā)送工作日志到系統(tǒng)中，非常方便?！　☆I導可以方便的查詢，以便及時了解下屬工作情況，在考核打分時可作為參考依據(jù)，或在“日志核查”中對其工作情況進行核查評分?！　　に奈灰惑w互動機制　　系統(tǒng)提供“稅收經(jīng)濟分析”、“納稅評估”、“稅務稽查”、“稅源管理”實現(xiàn)四位一體的互動機制；支持限時自動考核?！　　ど娑愘Y料工作流　　系統(tǒng)提供“工作流”的模塊，可輔助實現(xiàn)一些大廳涉稅資料的電子流轉(zhuǎn)或內(nèi)部文書的電子流轉(zhuǎn)。　　系統(tǒng)支持office文檔、電子掃描、圖片等格式數(shù)據(jù)；工作流節(jié)點短信通知；限時辦理自動考核，及“一戶式”、“一員式”綜合查詢?！　　と谌胍苿愚k公理念　　系統(tǒng)在多個模塊中結(jié)合了手機短信的應用，有效的融入了移動辦公的理念。　　·多種薪酬對接模式　　系統(tǒng)支持“崗位等級”、“能級模式”、“薪點模式”等多種績效薪酬對接方式?！　　ぞW(wǎng)絡化、產(chǎn)品化、工具化　　軟件系統(tǒng)適用于整個稅務系統(tǒng)的單位使用。通過對組織機構(gòu)和角色、權(quán)限的配置，可適用于省、市、縣不同級別的單位跨區(qū)域使用?！　　び脩粼O置靈活　　系統(tǒng)提供靈活的考核種類、方法和方式，用戶可以設定考核內(nèi)容、考核周期、考核等級、多角度考核、考核結(jié)果修正方式、操作者功能權(quán)限、操作者數(shù)據(jù)權(quán)限等。　　考核涉及的細節(jié)，如指標、權(quán)重、評分標準、自評、評分匯總等各個環(huán)節(jié)均可以實現(xiàn)設置?！　　そY(jié)果統(tǒng)計分析　　系統(tǒng)提供績效管理工作者和單位各級主管對考評結(jié)果進行橫向、縱向的統(tǒng)計分析功能，為局里研究改善績效的方法提供了依據(jù)?！　　た茖W性、易用性（支持一鍵構(gòu)建考核體系）　　系統(tǒng)將科學而規(guī)范的績效管理流程，靈活地固化在軟件工作流程之中，實現(xiàn)由軟件推進績效管理，降低人工成本，把考核人員從繁瑣的考核工作中解脫出來，極大地提高效率?！　∠到y(tǒng)可以將以前任意一個績效周期內(nèi)的整體考核表及考核關系作為模板復制。新的績效周期開始時，一鍵便可以實現(xiàn)考核的構(gòu)建，只需做少量的調(diào)整便可用于考核，很好的提高了相關部門的工作效率。　　·升級維護便利　　系統(tǒng)采用了自動檢測版本更新的機制，系統(tǒng)升級如同瑞星等殺毒軟件升級一樣簡單?！　∥靼渤筷匦畔⒓夹g(shù)有限公司 029-82083688
內(nèi)容預覽： 優(yōu)化納稅服務，是現(xiàn)階段稅收工作的一個重要課題，它關系到稅收服務理念建設和稅收機制建設。作為基層的稅務機關做好納稅服務，就是要根據(jù)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求和現(xiàn)有的各種稅收條件，努力地優(yōu)化稅收服務，來促使稅收整體環(huán)境的提升。稅收隊伍的整體素質(zhì)決定著稅收征管和服務的水平，直接關系到政府形象、投資環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展等社會政治經(jīng)濟諸多方面。因此，牢固樹立最優(yōu)納稅服務理念顯得尤為重要，也就是要把納稅人的合理合法需求作為改進和創(chuàng)新納稅服務的第一信號；把提高……
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