火災事故保險理賠
1.保險事故發(fā)生時，被保險人應盡力采取必要的措施，防止或減少損失。由于火災中的財產遭受了直接火燒、高溫烘烤、煙熏污染等作用，且在火災原因調查認定的過程中將繼續(xù)經受氧化、腐蝕等，使得損失程度加重，因此對事故現(xiàn)場及受損財產的減損措施將十分重要。同時應當立即通知保險公司，同時向消防等有關部門報案；
2.索賠時，要向保險公司提供保險單、損失清單、發(fā)票、費用單據(jù)和有關部門證明，如消防火災證明、公安部門的盜竊證明、氣象證明等，各項單證、證明要真實、可靠；
3.保險責任范圍內的損失，如果應該由第三者賠償?shù)?，被保險人可以向保險公司或第三者索賠，如果向保險公司索賠，被保險人自收到賠款之日起，向保險公司轉移向第三者代位索賠的權利，并積極協(xié)助，提供必要的文件及有關情況；
4.如將家庭財產同時向幾家保險公司投保，出險后要同時向幾家保險公司報案，各保險公司將根據(jù)各自的保險金額所占比例計算賠償，各家賠償公司賠款合計不會超過被保險人的實際損失；
5.家庭財產中，如果房屋及室內裝璜未足額投保，保險公司要按比例賠償，室內財產分項承保，按實際損失賠付，但以不超過分項保險金額為限；
6.被保險人的索賠期限：為自其知道保險事故發(fā)生之日起，不得超過二年。
企業(yè)發(fā)生火災保險賠償
火災事故責任認定和賠償如下：
1、直接責任者為引起火災的人,如果是自燃就要追究造成自燃結果的人,如果是偶然如玻璃聚光點燃就沒有辦法追究了。
2、如果垃圾堆是有人管理的,而又管理不善,可以找管理人補償損失,但不能完全補償,只能降低。
3、可以尋訪一下火災原因提供給警察。
4、可以申請村委出面組織大家捐點錢給你.或者看看民政方面是否有救濟措施?；馂氖鹿拭袷仑熑??；馂氖鹿拭袷仑熑问敲袷仑熑蔚囊环N,屬于侵權民事責任.所謂侵權民事責任,是指因侵權行為而導致的民事賠償責任。它包括兩個基本概念:一是火災民事侵權行為;二是火災民事侵權責任?；馂氖鹿手械拿袷虑謾嘈袨?。
民事侵權行為,是指行為人由于過錯侵害他人的財產和人身依法應承擔民事責任的行為,以及依法律的特別規(guī)定應當承擔民事責任的其他致害行為.火災事故侵權是一種由“火災”特殊原因引起的侵權,是指行為人由于過失或過錯釀成火災侵害他人的財產和人身,依法應承擔民事責任的行為。
火災事故保險理賠流程
1.保險事故發(fā)生時，被保險人應盡力采取必要的措施，防止或減少損失。由于火災中的財產遭受了直接火燒、高溫烘烤、煙熏污染等作用，且在火災原因調查認定的過程中將繼續(xù)經受氧化、腐蝕等，使得損失程度加重，因此對事故現(xiàn)場及受損財產的減損措施將十分重要。同時應當立即通知保險公司，同時向消防等有關部門報案；
2.索賠時，要向保險公司提供保險單、損失清單、發(fā)票、費用單據(jù)和有關部門證明，如消防火災證明、公安部門的盜竊證明、氣象證明等，各項單證、證明要真實、可靠；
3.保險責任范圍內的損失，如果應該由第三者賠償?shù)?，被保險人可以向保險公司或第三者索賠，如果向保險公司索賠，被保險人自收到賠款之日起，向保險公司轉移向第三者代位索賠的權利，并積極協(xié)助，提供必要的文件及有關情況；
4.如將家庭財產同時向幾家保險公司投保，出險后要同時向幾家保險公司報案，各保險公司將根據(jù)各自的保險金額所占比例計算賠償，各家賠償公司賠款合計不會超過被保險人的實際損失；
