如何檢查納稅服務(wù)規(guī)范，什么是稅收管理規(guī)范化

來源：整理時間：2022-12-28 16:00:18 編輯：金融知識手機版

1，什么是稅收管理規(guī)范化

稅收管理規(guī)范化就是建立規(guī)范化稅收秩序，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，既是現(xiàn)代稅收發(fā)展的必然趨勢，也是建設(shè)和諧社會的必然要求。包括六個方面：（一）執(zhí)行稅收政策要規(guī)范（二）稅收征管制度要規(guī)范。（三）稅收執(zhí)法程序要規(guī)范。（四）稅收執(zhí)法文書要規(guī)范。（五）稅收納稅檢查要規(guī)范。（六）稅收執(zhí)法監(jiān)督要規(guī)范。

稅收管理證明是當納稅人對已經(jīng)納稅的資產(chǎn)不能提供完稅憑證，或者該資產(chǎn)是免稅的，無法提供完稅憑證時，由稅務(wù)機關(guān)依法為納稅人出具稅收管理的證明，供納稅人提供給外匯管理機關(guān)。

什么是稅收管理規(guī)范化

2，稅收征收管理與納稅服務(wù)是什么崗位

稅收征管是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)有關(guān)稅法的規(guī)定，對稅收工作實施管理、征收、檢查等活動的總稱?！　〖{稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)的過程中，為納稅人提供規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的各項服務(wù)措施的總稱。　　征管法在授予稅務(wù)機關(guān)行使稅收征收管理權(quán)的同時，也將納稅服務(wù)作為稅務(wù)機關(guān)的重要義務(wù)提出了明確要求。因此，納稅服務(wù)與稅收征管都是稅務(wù)機關(guān)的法定職責，稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)工作人員都有責任搞好納稅服務(wù)與稅收征管工作。

【稅收征收管理法律制度，主要是指規(guī)范（）有關(guān)稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、稅收征收繳納、代扣代繳、代收代繳等行為的法律、行政法規(guī)的總稱?！縜、b、c、d．

稅收征收管理與納稅服務(wù)是什么崗位

3，稅局要如何才能為企業(yè)調(diào)增增值稅專用發(fā)票的數(shù)量

根據(jù)全國納稅服務(wù)規(guī)范的規(guī)定：您是需要申請的，并提供以下【報送資料】（1）《稅務(wù)行政許可申請表》。（2）《最高開票限額申請表》2 份。（3）單筆銷售業(yè)務(wù)、單臺設(shè)備銷售合同及其復(fù)印件和履行合同的證明材料。

輔導(dǎo)期一般納稅人領(lǐng)用的增值稅專用發(fā)票數(shù)量不能滿足當月經(jīng)營需要，要增購專用發(fā)票，該如何辦理？ -------------------------------------------------------------------------------- 你這情況有兩種方法,不知道你們用的增值稅專用發(fā)票是企么版本的?十萬元版的?萬元版的?還是千無版的? 1.用完了馬上到稅務(wù)局申請購買即可. 2.如果這樣麻煩,可以將發(fā)票的開票限額的版本改成大一點的,比如說千元版的可以改成萬元版的,這樣開起來的話就可以開少一點. 如果是萬元版或是千元

稅局要如何才能為企業(yè)調(diào)增增值稅專用發(fā)票的數(shù)量

4，稅務(wù)局的納稅服務(wù)是做什么的

稅務(wù)局的納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供的全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟的各項服務(wù)措施的總稱，其納稅服務(wù)包括： 1、進行稅法宣傳、提供納稅咨詢輔導(dǎo)； 2、為申報納稅和涉稅事項辦理提供便利條件； 3、針對納稅人的不同納稅需求提供個性化服務(wù)； 4、及時處理納稅人的投訴并及時反饋處理結(jié)果等等。

為做好納稅服務(wù)工作，國稅總局專門設(shè)立了納稅服務(wù)的機構(gòu)，省國稅局有納稅服務(wù)處，市國稅局和區(qū)縣國稅局有納稅服務(wù)科?！　〖{稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實施稅收法律救濟過程中，向納稅人提供的服務(wù)事項和措施?！　〖{稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供的全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟的各項服務(wù)措施的總稱，其包括： 1、進行稅法宣傳、提供納稅咨詢輔導(dǎo)； 2、為申報納稅和涉稅事項辦理提供便利條件； 3、針對納稅人的不同納稅需求提供個性化服務(wù)； 4、及時處理納稅人的投訴并及時反饋處理結(jié)果等等。

5，如何處理好規(guī)范執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系

處理好規(guī)范執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系，必須在在稅收工作中堅持執(zhí)法與服務(wù)的“相輔相成，二者并重”的原則。應(yīng)一手抓稅收執(zhí)法，一手抓納稅服務(wù)，兩手抓兩手都要硬。主要從以下三個方面入手：　?。ㄒ唬┰鰪姺ㄖ卫砟睿瑖栏駡?zhí)行稅法　　必須牢固樹立依法行政、依法治稅的觀念，嚴格執(zhí)行稅法，做到“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”，避免執(zhí)法的隨意性，維護稅法的尊嚴和權(quán)威，杜絕執(zhí)法中的不規(guī)范行為。依法治稅不僅是“治外”，更重要的是“治內(nèi)”。對稅務(wù)機關(guān)而言，依法治稅實際上是一場自我約束、自我規(guī)范、自我完善的“自我革命”?！爸蝺?nèi)”的重要內(nèi)容就是“治權(quán)”，即制約稅收執(zhí)法權(quán)。嚴格稅收執(zhí)法，還必須正確認識依法治稅與組織稅收收入的關(guān)系?！　。ǘ┮?guī)范服務(wù)行為，提高工作效率　　一要加強禮貌服務(wù)。二要嚴格執(zhí)法，體現(xiàn)公平、公開、公正原則。對某一納稅人的特殊寬容，就是對其他納稅人利益的損害，也是對公平競爭環(huán)境的直接破壞。三要加強政策咨詢服務(wù)。加強對納稅人的稅法宣傳、教育和培訓(xùn)，尤其把稅收優(yōu)惠政策及時告知納稅人。在普遍的基礎(chǔ)上提供個性化服務(wù)，對重點企業(yè)可以開展有針對性的重點服務(wù)。四要提高征管工作效率。大力推行“一窗式、一條龍”辦稅，盡量簡化程序和手續(xù)，最大限度減少納稅人的效率損失，降低納稅成本。五要鼓勵基層稅務(wù)機關(guān)改革稅收工作體制和工作模式，創(chuàng)新稅收征管服務(wù)手段，優(yōu)化稅收征管制度?！　。ㄈ┟鞔_崗位職責，完善監(jiān)督機制在稅收工作中，為保障執(zhí)法與服務(wù)兩大體系的有效運行及功能的發(fā)揮，必須建立稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)的內(nèi)部、外部監(jiān)督機制。一要落實公開辦稅制度。二要建立健全崗責體系。按法定權(quán)限，將執(zhí)法與服務(wù)的職責和要求嵌入稅收工作的各個環(huán)節(jié)，以書面形式明確每個執(zhí)法人員的執(zhí)法職責和任務(wù)。三要明確工作規(guī)程。四要構(gòu)建科學的考核機制。加強和量化對執(zhí)法和服務(wù)的管理考核，并將考核結(jié)果與稅務(wù)人員的工作業(yè)績掛鉤。五要落實責任追究制度。對稅務(wù)人員在執(zhí)法和服務(wù)中出現(xiàn)的問題，特別是失職行為，嚴格實行責任追究。

納稅執(zhí)法

6，關(guān)于提高稅收遵從度的幾點思考

（一）推行業(yè)務(wù)流程改造，提升征管質(zhì)效堅持以面向納稅人的流程為導(dǎo)向，以提高納稅人的滿意度為核心原則，建立符合稅收信息管理規(guī)律的涉稅事項處理主流程。重點解決納稅人多頭跑，多次跑的問題，集中辦理“咨詢、受理、審批、回復(fù)”基本活動，真正實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳“一窗式”、“一站式”服務(wù)。增加授權(quán)辦稅大廳前臺人員，進一步推進涉稅事項流程改革，實現(xiàn)提速增效，全新打造“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即時（或限時）辦結(jié)、后續(xù)監(jiān)管”的一站式涉稅事項辦事工作模式，減輕納稅人的稅收成本。將業(yè)務(wù)流程改造與稅收綜合征管軟件的深化應(yīng)用工作相結(jié)合。在“業(yè)務(wù)服從流程”，統(tǒng)一推行省級流程模板的前提下，求同存異，不斷探索與工作實際相符合的業(yè)務(wù)流程模式，進一步完善征管軟件的各項業(yè)務(wù)規(guī)程。（二）實施稅收風險管理，建立長效機制稅務(wù)機關(guān)建立稅收風險管理機制，通過對風險進行識別、預(yù)測、評價，及時發(fā)現(xiàn)納稅人的錯誤，或?qū)τ谝蚣{稅人疏忽造成的無意過錯，進行善意的提醒，使其盡早糾正；對于故意的稅收違法，則采取相應(yīng)的法律措施給予打擊，以提高稅收管理的威懾力。稅收風險管理機制應(yīng)包括以下幾個方面：風險識別、風險量化排序、風險原因剖析、風險應(yīng)對。通過全面的分析，把影響實現(xiàn)稅收管理目標的風險因素識別出來。對識別并認定的風險，采取科學的方法進行測算和判定，用具體的數(shù)值加以量化，對納稅人不遵從稅法的原因進行深入分析，針對不同的原因，將相應(yīng)的風險應(yīng)對策略恰當?shù)赜糜谙鄳?yīng)的風險上。其實質(zhì)是差異化管理，具體分為三個層面：一是面向所有納稅人的應(yīng)對策略，即為所有納稅人提供內(nèi)容全面、標準統(tǒng)一、操作規(guī)范的納稅服務(wù)；二是根據(jù)風險程度不同，將納稅人分成不同的納稅人群體，對不同群體采取便捷遵從、幫助遵從、提醒遵從和強制遵從等多元化、系統(tǒng)性、遞進式的風險策略；三是對具體納稅人根據(jù)其風險程度不同，采取針對性的、具體的、差異化的應(yīng)對方式。稅務(wù)機關(guān)以有限的管理資源，應(yīng)對最大的風險，從而獲得最高的納稅遵從度。依托省級數(shù)據(jù)“大集中”工程，完善綜合征管軟件的“稅源風險管理”菜單，隨著征管軟件后臺管理功能不斷深化應(yīng)用，風險特征庫不斷充實完善，稅收風險管理在預(yù)防大企業(yè)稅源流失風險，提高納稅人稅收遵從度方面將發(fā)揮越來越重要的作用。（三）依法開展納稅評估，建立行業(yè)評估模型一是評估人員在開展納稅評估的過程中，應(yīng)嚴格按照稅收法律法規(guī)的各項規(guī)定，對納稅人的納稅情況進行評估和檢查。在發(fā)現(xiàn)納稅人存在涉稅問題時，應(yīng)對納稅人說明其存在問題的原因，告知其應(yīng)適用的稅收政策，并嚴格按照稅收程序法的要求，對納稅人的涉稅疑點進行處理，謹慎使用稅收裁量權(quán)，做到“少一分不漏，多一分不征”。讓納稅人體會到稅收執(zhí)法的公平性和公正性，使其權(quán)利能得到有效的保障。長此以往，才能使納稅人自覺對納稅產(chǎn)生遵從性。二是要充分利用現(xiàn)代科學技術(shù)，把數(shù)理統(tǒng)計、信息技術(shù)等現(xiàn)代化的手段運用到稅務(wù)征管中，分行業(yè)建立預(yù)警模型，對異常數(shù)據(jù)的企業(yè)進行重點監(jiān)控。開展納稅評估，稅務(wù)征管部門在納稅期之前明確評估出納稅人存在的納稅風險是防止偷稅的一種有效辦法。要針對具體行業(yè)、重點納稅人開展納稅評估，建立科學實用的納稅評估模型提高評估準確性，建立納稅評估信息通報制度，及時將評估結(jié)果通知納稅人，做好風險預(yù)防。（四）優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系在對納稅不遵從制裁的同時,應(yīng)加強對誠信納稅人的正面激勵,如對當年度信用等級評定較高的納稅人,除給予榮譽性獎勵外,實施免除稅務(wù)檢查、稅收年檢即時辦理、普通發(fā)票實行按需供應(yīng)等各項激勵措施,以起到良好的示范效應(yīng)。以“借服務(wù)行管理，寓管理于服務(wù)”為理念，以“稅收零距離服務(wù)”為服務(wù)質(zhì)量方針，以提高納稅人遵從度，凈化稅收管理環(huán)境為目標，實施納稅人和征稅人的互動式管理，提高服務(wù)層次，改變原來單純執(zhí)法促管理的形式創(chuàng)新服務(wù)形式。廣泛運用現(xiàn)代信息技術(shù)，以稅收征管軟件為平臺，提高服務(wù)水平和征管質(zhì)效，為納稅人提供更方便、快捷的納稅服務(wù)，落實提速增效，簡化辦稅流程，降低納稅人納稅成本，同時也降低稅務(wù)機關(guān)的征稅成本。當然，優(yōu)化納稅服務(wù)有一個基本前提，那就是必須依法治稅，沒有了這一點，任何的尊重和保護都只能是奢談。

全國聯(lián)網(wǎng) 發(fā)票都進入互聯(lián)網(wǎng) 只要有人開了發(fā)票稅務(wù)局都有記錄誰沒有認證立刻顯示滯留發(fā)票現(xiàn)在金稅三期改革很多財物不敢偷漏稅了因為很容易查到

7，納稅服務(wù)規(guī)范制定的基本原則包括哪些

一、首問責任制【基本規(guī)范】（1）首問責任制的業(yè)務(wù)范圍包括涉稅業(yè)務(wù)辦理、涉稅業(yè)務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴和稅收工作建議。（2）納稅人到稅務(wù)機關(guān)或通過電話等方式辦理涉稅事項或?qū)で笊娑悗椭鷷r，首位接洽的稅務(wù)工作人員應(yīng)熱情接待，認真傾聽，做到及時辦理或有效指引，不得推諉、敷衍、拖延或者拒絕。（3）首問責任人對職責范圍內(nèi)的涉稅事項應(yīng)按規(guī)定辦理或答復(fù)；對不屬于首問責任人職責范圍的涉稅事項，應(yīng)為納稅人進行有效指引；不屬于本稅務(wù)機關(guān)職責范圍的涉稅問題，向納稅人說明，并給予必要幫助?！旧壱?guī)范】依托信息技術(shù)，對轉(zhuǎn)辦的涉稅問題實現(xiàn)全程跟蹤記錄。二、領(lǐng)導(dǎo)值班【基本規(guī)范】（1）辦稅服務(wù)廳實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科（室）負責人輪流擔當，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標識。（2）值班領(lǐng)導(dǎo)負責部門間協(xié)調(diào)；負責處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件，組織實施應(yīng)急預(yù)案；接收納稅人咨詢或投訴。（3）值班領(lǐng)導(dǎo)在值班期間要堅守工作崗位，并填寫值班日志。三、辦稅公開【基本規(guī)范】（1）稅務(wù)機關(guān)應(yīng)公開稅務(wù)機構(gòu)和職責、納稅人權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)政策、稅務(wù)行政許可項目、稅務(wù)行政審批事項、辦稅程序、欠繳稅款信息、信用等級為A 級的納稅人名單、稅務(wù)行政處罰標準、服務(wù)承諾、辦公時間、咨詢和投訴舉報監(jiān)督電話等事項。（2）對于國家秘密和涉及國家安全的信息、依法受保護的商業(yè)秘密、依法受保護的個人隱私以及法律法規(guī)禁止公開的事項，不得公開。（3）省、市稅務(wù)機關(guān)通過稅務(wù)網(wǎng)站，辦稅服務(wù)廳公告公告欄、電子顯示屏等渠道公開辦稅公開事項。四、導(dǎo)稅服務(wù)【基本規(guī)范】（1）辦稅服務(wù)廳應(yīng)為納稅人提供準確、快捷的導(dǎo)稅服務(wù)。（2）辦稅服務(wù)廳應(yīng)當設(shè)置導(dǎo)稅臺，配備導(dǎo)稅人員；納稅人較少、業(yè)務(wù)量較少的辦稅服務(wù)廳延伸點可不設(shè)置導(dǎo)稅臺和導(dǎo)稅人員。（3）導(dǎo)稅人員負責引導(dǎo)納稅人到相關(guān)的服務(wù)區(qū)域或窗口辦理各類涉稅事項；輔導(dǎo)納稅人正確填寫相關(guān)表格和涉稅資料；指引納稅人正確使用自助辦稅設(shè)備。五、一次性告知【基本規(guī)范】（1）納稅人咨詢涉稅事項時，工作人員應(yīng)一次性告知其咨詢事項的依據(jù)、時限、程序和所需的全部資料。（2）受理納稅人涉稅事項時，對資料不齊全或者不符合要求的，工作人員應(yīng)一次性告知需補充的資料及內(nèi)容；對不予辦理的涉稅事項要說明理由、依據(jù)等。（3）一次性告知可通過書面或口頭方式進行，行政許可事項必須書面告知。六、免填單服務(wù)【基本規(guī)范】（1）辦稅服務(wù)廳工作人員在受理涉稅事項時，不再需要納稅人填寫申請表單，根據(jù)辦理人員提供的資料、證件或口述信息,依托征管信息系統(tǒng)或相關(guān)輔助軟件，錄入納稅人相關(guān)涉稅申請，打印稅務(wù)文書，經(jīng)納稅人核對、修定、補充并簽字（章）確認后，按規(guī)定程序辦理涉稅事項。（2）免填單的業(yè)務(wù)范圍由省稅務(wù)機關(guān)確定。七、延時服務(wù)【基本規(guī)范】辦稅服務(wù)廳下班時間已到，工作人員已受理的涉稅事項尚未辦結(jié)，應(yīng)當主動延長工作時間，直至涉稅事項辦結(jié)。若短時間內(nèi)無法辦結(jié)，工作人員可先受理，待辦結(jié)后通知納稅人。八、限時服務(wù)【基本規(guī)范】（1）對按照規(guī)定需要進行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的事項，實行限時服務(wù)。（2）限時服務(wù)的辦理事項時限自辦稅服務(wù)廳正式受理之日起計算，涉稅事項必須在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)或回復(fù)。（3）不能在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)的，稅務(wù)機關(guān)要及時向納稅人說明情況。九、提醒服務(wù)【基本規(guī)范】（1）稅務(wù)機關(guān)主動提醒納稅人依法履行納稅義務(wù)、告知納稅人相關(guān)稅收政策或辦理程序，減輕納稅人負擔，促進納稅人自愿遵從稅法。（2）提醒服務(wù)應(yīng)以明確征納雙方的法律責任為前提，具體事項由稅務(wù)機關(guān)確定?！旧壱?guī)范】稅務(wù)機關(guān)應(yīng)根據(jù)實際情況，對不同類型的納稅人和不同的涉稅事宜采取不同的提醒方式。主要包括：書面通知、電話告知以及其他方式。十、預(yù)約服務(wù)【基本規(guī)范】（1）根據(jù)納稅人的合理需求，與納稅人約定適當?shù)臅r間辦理涉稅事項。（2）納稅人可采取當面預(yù)約和電話預(yù)約等形式，預(yù)約申請一般應(yīng)提前 1—3 個工作日約定。（3）預(yù)約服務(wù)內(nèi)容包括辦理涉稅業(yè)務(wù)、稅收政策咨詢等事項。（4）稅務(wù)機關(guān)要建立《預(yù)約服務(wù)登記簿》，對已確定預(yù)約服務(wù)的，納稅服務(wù)部門不得單方面解除。在工作時間內(nèi)采取當面預(yù)約和電話預(yù)約的形式提供預(yù)約服務(wù)。因特殊情況需解除預(yù)約的，工作人員應(yīng)當主動與納稅人協(xié)商解決，并重新安排預(yù)約時間。對超過預(yù)約時間而未到場的，視為納稅人主動放棄預(yù)約服務(wù)。（5）預(yù)約服務(wù)的范圍由省稅務(wù)機關(guān)確定?！旧壱?guī)范】（1）通過稅務(wù)網(wǎng)站、手機客戶端等渠道提供預(yù)約申請服務(wù)。十一、同城通辦【基本規(guī)范】（1）納稅人在通辦區(qū)域內(nèi)德辦稅服務(wù)廳辦理通辦業(yè)務(wù)時，工作人員不得以非本轄區(qū)為由拒絕辦理。（2）同城通辦區(qū)域和業(yè)務(wù)范圍由省稅務(wù)機關(guān)確定。