如果確定錢被吞了，去ATM機所在的營業(yè)網(wǎng)點找銀行工作人員辦理；情況二:如果錢是在存款小時被吞掉的，ATM管理員在ATM里沒有發(fā)現(xiàn)長錢，系統(tǒng)可能會自動把錢存到你后來輸入的賬戶里,盡快查詢需要存錢的賬戶，確認(rèn)符合哪種情況后再聯(lián)系銀行直接辦理；2.或者稍后會有銀行工作人員打電話叫你去銀行，讓你簽收存款,盡快查詢需要存款的賬戶，確認(rèn)情況后聯(lián)系銀行直接處理；2.或者稍后會有銀行工作人員打電話給銀行索要收據(jù)存款。

法律分析:1。盡快查詢需要存款的賬戶，確認(rèn)情況后聯(lián)系銀行直接處理；2.或者稍后會有銀行工作人員打電話給銀行索要收據(jù)存款。我需要帶身份證和那個存款收據(jù)。法律依據(jù):《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第七十三條商業(yè)銀行有下列情形之一，給-3或者其他客戶造成財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)遲延履行的利息和其他民事責(zé)任: (一)無理拖延或者拒絕支付存款本息的；(二)違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不兌現(xiàn)、不錄入收付款項、壓票、壓票或者違反規(guī)定退票的；(3)非法查詢、凍結(jié)、扣劃個人存款存款或單位存款；(四)違反本法規(guī)定，對-3或者其他客戶造成損害的其他行為。有前款所列情形之一的，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正。有違法所得的，沒收違法所得，違法所得五萬元以上的，處以一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上五十萬元以下罰款。

自動吞錢時存款被機器吞存款有兩種情況:情況一:如果在存款吞錢，ATM管理員一般會在清點時發(fā)現(xiàn)ATM內(nèi)有較長的鈔票，系統(tǒng)會記錄你當(dāng)時的情況。如果確定錢被吞了，去ATM機所在的營業(yè)網(wǎng)點找銀行工作人員辦理；情況二:如果錢是在存款小時被吞掉的，ATM管理員在ATM里沒有發(fā)現(xiàn)長錢，系統(tǒng)可能會自動把錢存到你后來輸入的賬戶里，處理方法:1。盡快查詢需要存錢的賬戶，確認(rèn)符合哪種情況后再聯(lián)系銀行直接辦理；2.或者稍后會有銀行工作人員打電話叫你去銀行，讓你簽收存款，我需要帶身份證和那個存款收據(jù)。補充聲明:長期付款是指銀行的自助機吞了客戶的錢，ATM的實體現(xiàn)金保險柜里確實有更多的錢，一般都是記錄銀行的這些自助機吞客戶的錢。