行李賠償應(yīng)根據(jù)東航有關(guān)行李運(yùn)輸?shù)囊?guī)定進(jìn)行確認(rèn)。
如果您的行李已經(jīng)投保,我們可為您提供相關(guān)文件,以便您向投保公司索賠。
SDR指的是國(guó)際貨幣基金組織規(guī)定的特別提款權(quán),一SDR的價(jià)值約為1.37美元,其兌換率可上下浮動(dòng)。
行李丟失航空賠償標(biāo)準(zhǔn)
1.行李箱損毀較嚴(yán)重。這種情況下直接找到相關(guān)的工作人員,把行李箱的情況給他們展示一下,然后索要一個(gè)嶄新的行李箱,把箱內(nèi)的物品全部轉(zhuǎn)移到新的行李箱里。接著需要找工作人員進(jìn)行索賠的登記,需要各位出示機(jī)票、登機(jī)牌、身份證件等信息。
2.賠償標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)航空公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)為每公斤的賠償價(jià)格不超過(guò)五十元,在進(jìn)行行李托運(yùn)時(shí)會(huì)讓各位寫(xiě)價(jià)值估計(jì),如果這個(gè)價(jià)值不足五十元每公斤,那么就按照實(shí)際的價(jià)錢(qián)來(lái)進(jìn)行賠償。同時(shí)還會(huì)給各位退還逾重行李費(fèi)。
航空公司丟失行李如何賠償
托運(yùn)行李遺失的話不要慌張,需要速至柜臺(tái)辦登記。
旅客到達(dá)目的地后,如果沒(méi)有找到托運(yùn)行李,或者發(fā)現(xiàn)行李破損以及行李內(nèi)物丟失,請(qǐng)立即通知航空公司行李查詢(xún)柜臺(tái)人員,持機(jī)票(電子客票)、登機(jī)牌、行李牌和身份證件到機(jī)場(chǎng)行李查詢(xún)處申報(bào),協(xié)同工作人員填寫(xiě)《行李運(yùn)輸事故登記單》,然后與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。如當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有申報(bào)行李損失或丟失,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定期限內(nèi),將能夠證明其損壞是在相關(guān)航空公司保管過(guò)程中發(fā)生的證據(jù),以書(shū)面形式提交行李查詢(xún)部門(mén)。
行李丟失航空公司應(yīng)該如何進(jìn)行賠償?
機(jī)場(chǎng)弄丟了行李箱可以直接向機(jī)場(chǎng)要求索賠,行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。無(wú)法確定重量時(shí),每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償。
根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第五十一條 旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算。無(wú)法確定重量時(shí),每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人負(fù)擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過(guò)人民幣2000元。
構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段,行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。
擴(kuò)展資料:
《中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第四十六條 旅客的托運(yùn)行李,自理行李和隨身攜帶物品中,凡夾帶國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險(xiǎn)物品等,其整件行李稱(chēng)為違章行李。對(duì)違章行李的處理規(guī)定如下:
(一)在始發(fā)地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)拒絕收運(yùn);如已承運(yùn),應(yīng)取消運(yùn)輸,或?qū)⑦`章夾帶物品取出后運(yùn)輸,已收逾重行李費(fèi)不退。
(二)在經(jīng)停地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)立即停運(yùn),已收逾重行李費(fèi)不退。
(三)對(duì)違章行李中夾帶的國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險(xiǎn)品,交有關(guān)部門(mén)處理。
參考資料來(lái)源:
飛機(jī)托運(yùn)行李丟了怎么賠償
請(qǐng)及時(shí)到飛機(jī)??奎c(diǎn)或者是到達(dá)地填寫(xiě)《行李運(yùn)輸事故記錄》,向航空公司提出賠償要求,并附帶當(dāng)時(shí)辦理托運(yùn)的相關(guān)憑證。賠償有標(biāo)準(zhǔn):
1,在國(guó)內(nèi)航班中對(duì)于乘客托運(yùn)物品丟失的賠償時(shí),將根據(jù)該托運(yùn)物品的重量來(lái)進(jìn)行計(jì)算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會(huì)超過(guò)50元人民幣,都是按照實(shí)際情況實(shí)際托運(yùn)物品來(lái)進(jìn)行實(shí)際計(jì)算。
2, 飛機(jī)托運(yùn)行李規(guī)定中對(duì)于賠償這塊兒還對(duì)托運(yùn)物品損壞有著詳細(xì)的解釋?zhuān)蔷褪菍⒏鶕?jù)物品損壞的程度,進(jìn)行修理費(fèi)補(bǔ)償或者是折價(jià)賠償。托運(yùn)過(guò)程中,行李箱或行李中的物品遭到損壞,如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運(yùn)所致,航空公司需承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。若乘客發(fā)生了行李丟失或延誤的情況,必須在21天內(nèi)(最遲從行李交付收件人之日起算)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮娇展巨k事處;行李損壞的申報(bào)期不得超過(guò)7天,否則視乘客自動(dòng)放棄權(quán)利。如果使用信函、傳真或電子郵件發(fā)送通知,則以郵戳或電子顯示的接收日期為準(zhǔn)。