去銀行存錢，發(fā)現(xiàn)了20元的假幣，銀行正常的工作流程是把假幣沒收，以防止假幣繼續(xù)流轉(zhuǎn)下去。不要以為銀行隨隨便便就說你的錢是假的，沒收完了就能私吞，按照相關(guān)規(guī)定，銀行發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)該予以沒收，同時開具由人民銀行同一下發(fā)的《假幣收繳憑證》上面應(yīng)該詳細(xì)記錄收繳日期、收繳單位、持有人身份號、幣種、券別、金額、冠字號碼、數(shù)量、假幣來源和收繳方法，持有人簽字，銀行蓋章，第一聯(lián)和假幣一起上繳人民銀行。

1、從一個銀行取出的錢被另一家銀行認(rèn)證為假幣并沒收，該怎么辦？

從一家銀行取出現(xiàn)金到另一家銀行辦理存款的過程當(dāng)中，被另一家銀行認(rèn)定為假幣，遇到這類情況的概率可以說極低，不過也不是不會發(fā)生的畢竟有真就有假的概率。不過在遇到這種情況的時候我們不用過于著急與擔(dān)心，因為不管是在銀行營業(yè)廳辦理的取款業(yè)務(wù)，還是在ATM機上辦理的取款，均是有解決辦法的，銀行現(xiàn)金出現(xiàn)假鈔概率各大銀行的現(xiàn)金當(dāng)中出現(xiàn)假鈔的概率可以說幾乎為零，新鈔就不在說了央行發(fā)行向下發(fā)行的時候也是會經(jīng)過層層檢驗后，才會分配到各個銀行，七成新的鈔票在各個銀行發(fā)生假鈔的概率也是極低，因為不管是儲戶辦理取款業(yè)務(wù)還是存款業(yè)務(wù)，銀行工作人員均是會通過銀行專用的驗鈔機，進(jìn)行不可低于2邊的驗鈔，檢驗后現(xiàn)金才可存入銀行或被儲戶取出，所以說不管是銀行的新鈔還是七成新的舊鈔，發(fā)生假鈔的概率極低。

銀行取出假鈔怎么辦理？不幸在某銀行取款在使用現(xiàn)金支付或存款的過程當(dāng)中，經(jīng)多次檢驗確定取出的現(xiàn)金是假鈔，通過銀行柜臺辦理的取款業(yè)務(wù)，這時候佩戴有效證件與認(rèn)定為假鈔的貨幣，到取款銀行進(jìn)行兌換在兌換過程當(dāng)中如果，如果銀行工作人員不給予兌換，可以要求銀行工作人員查詢監(jiān)控以及查詢，我們當(dāng)時所取款的現(xiàn)金冠字號碼（人民幣紙幣上的編碼），因為銀行的現(xiàn)金不管是辦理存款還是取款，人民幣的冠號碼都是有詳細(xì)的記錄，經(jīng)過銀行查詢以及檢驗，確實是銀行所支取的現(xiàn)金，銀行是會直接給予全額兌換。

通過TAM機辦理的取款就近沒有改銀行營業(yè)網(wǎng)點，可以撥打銀行客服電話說明自身所遇到的情況，按照客服人員的提示進(jìn)行辦理即可，一般情況下與在營業(yè)網(wǎng)點辦理的當(dāng)時相同，不同的就是查詢的監(jiān)控是TAM機以及ATM機上所記錄的冠號碼，總的來說不管儲戶是通過那種方式，在某銀行取款遇到假幣，到銀行查明真相后均是會給予兌換，如果銀行不承認(rèn)是該銀行的現(xiàn)金，儲戶自身排除確定是剛在銀行取出的現(xiàn)金，銀行不給予兌換這時候儲戶可以向央行以及銀監(jiān)會申請介入調(diào)查，會幫助我們廣大儲戶查明真相（查明真相后銀行的過錯是會收到相應(yīng)的懲罰并給予儲戶兌換真鈔，如是儲戶自身故意能的假鈔是會受到相應(yīng)的使用假鈔的法律責(zé)任）。

2、個人存錢被銀行發(fā)現(xiàn)是假錢要沒收，個人應(yīng)該怎么辦？

我能怎么辦？我還能把錢要回來啊？你還別說，我還真經(jīng)歷過這樣的事，曾經(jīng)有個人來銀行存錢，柜員發(fā)現(xiàn)一張假幣要沒收，這個人不讓，說讓她再看看，柜員隔著玻璃給她看，說時遲那時快，這個人一把奪過這張錢，轉(zhuǎn)身就跑去了女廁所，柜員只能讓保安在門口讀者她，不讓她走，讓她按規(guī)定處理完才能放她走，但是不要以為銀行隨隨便便就說你的錢是假的，沒收完了就能私吞，按照相關(guān)規(guī)定，銀行發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)該予以沒收，同時開具由人民銀行同一下發(fā)的《假幣收繳憑證》上面應(yīng)該詳細(xì)記錄收繳日期、收繳單位、持有人身份號、幣種、券別、金額、冠字號碼、數(shù)量、假幣來源和收繳方法，持有人簽字，銀行蓋章，第一聯(lián)和假幣一起上繳人民銀行。

3、銀行沒收老人假幣后，老人在銀行大廳痛哭，此時銀行如何處理最好？

假幣應(yīng)該收回！銀行應(yīng)該根據(jù)情況進(jìn)行處理，賣菜老人不容易，辛辛苦苦種菜換來的血汗錢到銀行才知道收來的是假錢，又被銀行沒收，一下子肯定接受不了，心里一定特別難受。遇到這種情況，首先，當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人的錢是假幣后，銀行工作人員應(yīng)該對老人進(jìn)行疏導(dǎo)安撫，幫助老人辨別鈔票真假的能力，問一下假幣的來源，這樣，才有利于警方抓到罪犯。

如果老人有困難，應(yīng)給老人應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)馁Y助，不能霸氣的理所當(dāng)然的沒收，畢竟，老人并不知道自己手里的錢是假錢，否則，就不會把假錢存到銀行里去！我也曾收到過幾張假錢，明知道自己花不出去，存到銀行也會被沒收，干脆就送到墳上當(dāng)冥幣燒了！又何必給銀行呢？可是，這等于幫助罪犯就逃脫了責(zé)任。所以，我認(rèn)為，銀行看到顧客拿的是假幣給予沒收后，理應(yīng)給予一定的補償作為獎勵！這樣才可以有效的防止假幣的再次流通！提高老百姓發(fā)現(xiàn)假幣后交到銀行的積極性，更有效的幫助警方破案。