說這話的基本是外行,實際上是餓了么比美團做的要早,餓了么是2008年,張旭豪在交大成立的。我是一名餓了么的小產(chǎn)品運營,來和大家聊下在餓了么的工作體驗,看起來對決的雙方是餓了么與美團點評,但業(yè)界一致覺得此次收購是餓了么大股東阿里對美團點評的一次“圍剿”。
1、美團和餓了么的區(qū)別是什么?
其他方面就不多數(shù)了,從平臺的角度來說,美團和餓了么的平臺的規(guī)則是不同的。比如,新人優(yōu)惠券在美團外賣上是可以和商家活動同享的,顧客點一份餐在享受了商家的滿減活動之后,同時還可以享受新人紅包的大額優(yōu)惠;但是餓了么就不同,使用餓了么的新人紅包是不可以和商家的優(yōu)惠活動同享的,但是顧客有時候會發(fā)現(xiàn),在餓了么使用減15的新人紅包還不如享受商家滿30減20的優(yōu)惠,
因此,如果一旦遇到這種情況,顧客一般選擇直接享受商家滿減,或者直接選擇另一個平臺下單。所以商家需要知道平臺之間的規(guī)則是什么,然后相對的設(shè)置活動,主動讓顧客喜歡自家的產(chǎn)品,關(guān)于外賣的運營,除了了解平臺的規(guī)則之外還有很多需要注意的地方,有意向的商家可以私信我,回復(fù)“外賣診斷表”獲取,根據(jù)表格可以診斷出店鋪問題,促進商家單量增長。
2、餓了么BD是做什么的?有發(fā)展前景嗎?
可以理解為業(yè)務(wù)員或者銷售餓了么有直營BD和代理商BD之說,總體工作可以概括為開發(fā)新用戶,開發(fā)新商家,商家維護,開發(fā)新用戶:就是拉新,總部不定時的會有拉新政策和拉新任務(wù),代理商區(qū)域基本每個月都要拉新。主要就是利用總部的新用戶紅包做推廣,說難不難說簡單不簡單。舉個例子,我曾經(jīng)待過一個區(qū)域,因為大型商超新用戶滿減活動一天出到1000 新用戶(縣城),但是很多區(qū)域就完不成開發(fā)新商家:這個沒什么好談的,現(xiàn)在外賣行業(yè)不是像以前一樣剛開始了,做餐飲的老板都比較懂行了,基本上不需要背書維護商家:這個問題就有意思了,原先的時候,BD都是處理商家項賬目問題或者協(xié)調(diào)配送關(guān)系的,現(xiàn)在成了商家有事推脫了,基本上都是讓商家做活動,做滿減等等直營的BD每個月都是有kpi任務(wù)的,現(xiàn)在代理商區(qū)域也開始訂任務(wù),
3、在餓了么工作是一種什么樣的體驗?
我是一名餓了么的小產(chǎn)品運營,來和大家聊下在餓了么的工作體驗。餓了么在上海互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是一家不可忽視的本土企業(yè)(被收購前)餓了么位于上海,相對于北京/深圳/杭州濃厚的互聯(lián)網(wǎng)氛圍和林立的大公司,餓了么在上海還是占有一席之地,在2017年互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)中全國排名19,上海排名第3,緊隨攜程/東方明珠新媒體之后。
餓了么企業(yè)名其實叫“拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”,拉扎斯是梵語意思為:激情和信仰,其實boss張旭豪是一個有情懷的人,信奉硅谷文化的他從早期的別墅辦公樓到如今坐落于真北路近鐵城市廣場的辦公樓裝修風格都很有特點。前段時間被刷屏的-最有特點的前臺造型隨處可見的餐飲風格的裝修除此之外,公司會議室全部都是以吃的喝的以及其他萬物命名的,有時候會產(chǎn)生比較有趣的感覺,比如大家約會(約開會咳咳)會說:“好,那我預(yù)定會議室就在9樓的酸梅湯,
”有些新裝修的會議室堪稱有情調(diào),比如叫“普洱茶”的會議室就是以云南裝修風格為主的,叫“馬克杯”的會議室墻上放滿了各式各樣的馬克杯,叫“紅藍機”(游戲機的一種)的會議室電視造型就是一個任天堂游戲機等等。公司節(jié)日活動還是蠻有意思的作為互聯(lián)網(wǎng)公司,各個節(jié)日自然會有各種活動,有三八節(jié)和外國帥哥合影并贈送天使梳的活動(作為男生默淚了),萬圣節(jié)整個公司被裝飾成鬼怪來襲的風格,你可能會在不經(jīng)意的電梯間發(fā)現(xiàn)頭上的鬼怪,或者在某個轉(zhuǎn)角踩到骷髏等等,還有一個比較大的會議室被裝飾成小黑屋里面有巫師一下午給大家看手相/水晶球預(yù)言(是真的在算命,
。,)以及嘉年華時被牽來的羊駝,,。萌萌的羊駝兄說到福利除此之外,作為一家外賣公司,點外賣也是滿滿的福利,雖然沒有永久超級會員的權(quán)限,但是每個餓了么人都可以通過辦公app點晚餐,會以外賣的形式送過來,完全免費的,其他常規(guī)的福利有一年1到2次的晉升(市場2次,職能1次),每年一次的薪資普調(diào),以及額外的商業(yè)保險和年度旅游基金。