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納稅服務(wù) 是什么，納稅服務(wù)的三個(gè)主體是什么

來(lái)源：整理 時(shí)間：2022-12-01 23:43:00 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

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1，納稅服務(wù)的三個(gè)主體是什么

會(huì)計(jì)主體、納稅主體、法律主體
納稅服務(wù)的三個(gè)主體是自然人、法人或國(guó)家.

納稅服務(wù)的三個(gè)主體是什么

2，什么是稅收?qǐng)?zhí)法和納稅服務(wù)兩者誰(shuí)更重要

　　稅收?qǐng)?zhí)法是國(guó)家行政機(jī)關(guān)重要的執(zhí)法活動(dòng)之一，它是指國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員依照法定職權(quán)和程序，將國(guó)家稅收法律法規(guī)適用于納稅人及其他管理相對(duì)人的一種具體行政行為。　　納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱?！　∵@個(gè)不是那個(gè)重要的問(wèn)題。納稅服務(wù)是手段,稅收?qǐng)?zhí)法也是手段.都是想提高納稅人的遵從度，做好納稅服務(wù)是為了減少征納雙方的矛盾，盡量少用稅收?qǐng)?zhí)法，使用了稅收?qǐng)?zhí)法手段那是征納雙方出現(xiàn)了一種沖突,必須用強(qiáng)制力才能使稅款收上來(lái)。

什么是稅收?qǐng)?zhí)法和納稅服務(wù)兩者誰(shuí)更重要

3，納稅是什么為什么要納稅

憲法明確規(guī)定，我國(guó)公民“有依法納稅的義務(wù)”。任何單位和個(gè)人都必須遵守，不依法納稅者受到法律的制裁。依法納稅是人們不應(yīng)回避的法律義務(wù)。只有公民依法納稅了，國(guó)家才能籌集到資金，履行其政治職能、社會(huì)職能和經(jīng)濟(jì)職能；成為社會(huì)的管理者和經(jīng)濟(jì)的積極干預(yù)者；解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自動(dòng)調(diào)節(jié)作用不完善及缺陷問(wèn)題，從而提供免費(fèi)或低價(jià)的公共物品，如國(guó)防、司法、治安、消防、公共設(shè)施等，并實(shí)施宏觀上的調(diào)控。

納稅是什么為什么要納稅

4，納稅服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些

稅法宣傳是納稅服務(wù)的重要內(nèi)容，稅務(wù)機(jī)關(guān)廣泛、及時(shí)、準(zhǔn)確、有針對(duì)性地向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，普及納稅知識(shí)，是增強(qiáng)全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，提高納稅人稅法遵從度的重要措施。納稅咨詢?yōu)榧{稅人提供納稅咨詢是稅務(wù)機(jī)關(guān)的職責(zé)，《稅收徵管法》明確規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)無(wú)償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)。辦稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為方便納稅人準(zhǔn)確、及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)、履行納稅義務(wù)的重要措施，辦稅服務(wù)質(zhì)量和效率是檢驗(yàn)納稅人滿意度的重要標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)益保護(hù)，尊重和保護(hù)納稅人的權(quán)利是稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定義務(wù)。近年來(lái)，稅務(wù)機(jī)關(guān)積極響應(yīng)納稅人訴求，妥善解決稅收爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，及時(shí)滿足納稅人合理需求，為納稅人營(yíng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。納稅的意義：納稅是國(guó)家組織財(cái)政收入的法律保障；是國(guó)家宏觀調(diào)控的有利手段；對(duì)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序有重要作用；能維護(hù)國(guó)家權(quán)益，是促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往的可靠保證。

5，搞計(jì)算機(jī)的 去了國(guó)稅局干嘛哪 做些啥工作 納稅服務(wù)股科員

信息化建設(shè), 就是把手工變?yōu)殡娔X操作。納稅服務(wù)的話大概是提供納稅咨詢服務(wù)，稅交多了或是少了，哪些該交稅、哪些收入不交或少交,等等
我是國(guó)稅的！納稅服務(wù)科是總局為了提升納稅服務(wù)質(zhì)量新增的科室，主要工作是進(jìn)行企業(yè)稅務(wù)咨詢，稅收宣傳，指導(dǎo)企業(yè)稅收業(yè)務(wù)。如果你的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，應(yīng)該可能會(huì)進(jìn)入稅局信息中心，這個(gè)科室主要是進(jìn)行負(fù)責(zé)單位計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的維護(hù)。

6，納稅服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些

一、稅法宣傳 稅法宣傳是納稅服務(wù)的重要內(nèi)容，稅務(wù)機(jī)關(guān)廣泛、及時(shí)、準(zhǔn)確、有針對(duì)性地向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，普及納稅知識(shí)，是增強(qiáng)全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，提高納稅人稅法遵從度的重要措施。 二、納稅咨詢 為納稅人提供納稅咨詢是稅務(wù)機(jī)關(guān)的職責(zé)，《稅收徵管法》明確規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)無(wú)償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)。 做好日常咨詢。稅務(wù)機(jī)關(guān)堅(jiān)持依法、無(wú)償、準(zhǔn)確、規(guī)范、便捷的原則，扎實(shí)做好日常納稅咨詢服務(wù)。辦稅服務(wù)廳工作人員和稅收管理人員是進(jìn)行納稅咨詢輔導(dǎo)的直接責(zé)任人員，負(fù)責(zé)面對(duì)面地解答納稅人提出的問(wèn)題，并加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系和溝通，及時(shí)進(jìn)行辦稅輔導(dǎo)。在接受納稅咨詢時(shí)，稅務(wù)人員努力自覺(jué)做到語(yǔ)言文明、舉止莊重、講普通話。回答問(wèn)題時(shí)，力求做到準(zhǔn)確、及時(shí)，減少和避免納稅人由于了解政策不及時(shí)、不全面或不熟知程序而出現(xiàn)的問(wèn)題。稅務(wù)機(jī)關(guān)定期收集和了解不同規(guī)模和類型納稅人的需求，積極開(kāi)展個(gè)性化的納稅咨詢。 三、辦稅服務(wù) 辦稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為方便納稅人準(zhǔn)確、及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)、履行納稅義務(wù)的重要措施，辦稅服務(wù)質(zhì)量和效率是檢驗(yàn)納稅人滿意度的重要標(biāo)準(zhǔn)。稅務(wù)機(jī)關(guān)一直致力于通過(guò)不斷完善服務(wù)功能，推行多元辦稅、優(yōu)化辦稅流程、精簡(jiǎn)涉稅資料等手段，幫助納稅人更便捷高效地行使權(quán)利和履行義務(wù)。 優(yōu)化辦稅流程。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)實(shí)際操作中復(fù)雜的辦稅流程依法簡(jiǎn)并，對(duì)稅收業(yè)務(wù)流程進(jìn)行集中梳理，對(duì)能夠下放的審批權(quán)限和前移的審批事項(xiàng)予以下放和前移。不斷優(yōu)化辦稅流程，切實(shí)解決納稅人辦稅“多頭找、多次跑”和稅務(wù)機(jī)關(guān)“重復(fù)找納稅人”等突出問(wèn)題。加強(qiáng)國(guó)、地稅局合作，降低稅收成本，提高辦稅服務(wù)效率，切實(shí)方便納稅人。 四、權(quán)益保護(hù) 尊重和保護(hù)納稅人的權(quán)利是稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定義務(wù)。近年來(lái)，稅務(wù)機(jī)關(guān)積極響應(yīng)納稅人訴求，妥善解決稅收爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，及時(shí)滿足納稅人合理需求，為納稅人營(yíng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。 加強(qiáng)納稅人權(quán)益保護(hù)的制度建設(shè)。稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收實(shí)體法和程序法有關(guān)納稅人權(quán)益保護(hù)規(guī)定，積極推動(dòng)保護(hù)納稅人權(quán)益的法律制度建設(shè)。在稅收規(guī)章和規(guī)范性文件制定過(guò)程中，通過(guò)廣泛徵求納稅人的意見(jiàn)和建議，切實(shí)保障納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。建立了納稅人權(quán)益保護(hù)溝通制度，充分利用納稅服務(wù)窗口、定點(diǎn)聯(lián)系制度和第三方調(diào)查等渠道收集納稅人對(duì)稅收管理與服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議，不斷完善納稅服務(wù)措施。建立健全對(duì)納稅人意見(jiàn)和投訴的快速處理機(jī)制，努力做到向納稅人及時(shí)反饋。加大納稅人民主聽(tīng)證、監(jiān)督評(píng)議等工作力度，充分體現(xiàn)納稅人的權(quán)益。 五、信用管理 國(guó)家稅務(wù)總局于2003年制定了《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》，全面開(kāi)展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)。納稅信用等級(jí)的評(píng)定內(nèi)容涉及納稅人遵從稅法情況和接受稅務(wù)機(jī)關(guān)管理情況，具體包括稅務(wù)登記情況、納稅申報(bào)情況、賬簿憑證管理情況、稅款繳納情況、違反稅收法律行政法規(guī)行為處理情況等，根據(jù)這些情況劃分的標(biāo)準(zhǔn)，納稅信用等級(jí)評(píng)定設(shè)置A、B、C、D四級(jí)。稅務(wù)機(jī)關(guān)積極建立納稅信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)納稅信用的動(dòng)態(tài)管理。 納稅信用等級(jí)的評(píng)定堅(jiān)持依法、公正、公平、公開(kāi)的原則，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序進(jìn)行。希望能幫助到您------千萬(wàn)別忘記點(diǎn)擊 采納答案和頂一下哦-----------

7，稅收征收管理與納稅服務(wù)是什么崗位

稅收征管是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)稅法的規(guī)定，對(duì)稅收工作實(shí)施管理、征收、檢查等活動(dòng)的總稱?！　〖{稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)的過(guò)程中，為納稅人提供規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱?！　≌鞴芊ㄔ谑谟瓒悇?wù)機(jī)關(guān)行使稅收征收管理權(quán)的同時(shí)，也將納稅服務(wù)作為稅務(wù)機(jī)關(guān)的重要義務(wù)提出了明確要求。因此，納稅服務(wù)與稅收征管都是稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)，稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)工作人員都有責(zé)任搞好納稅服務(wù)與稅收征管工作。
【稅收征收管理法律制度，主要是指規(guī)范（ ）有關(guān)稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報(bào)、稅收征收繳納、代扣代繳、代收代繳等行為的法律、行政法規(guī)的總稱?！縜、b、c、d．

8，張家港市國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)項(xiàng)目有哪些

基本稅種 1、增值稅按銷(xiāo)售收入17%、6%（分別適用增值稅一般納稅人、小規(guī)模生產(chǎn)加工納稅人）； 2、城建稅按繳納的增值稅的7%繳納； 3、教育費(fèi)附加按繳納的增值稅的3%繳納； 4、地方教育費(fèi)附加按繳納的增值稅的2繳納%； 5、印花稅：購(gòu)銷(xiāo)合同按購(gòu)銷(xiāo)金額的萬(wàn)分之三貼花；帳本按5元/本繳納（每年啟用時(shí)）；年度按“實(shí)收資本”與“資本公積”之和的萬(wàn)分之五繳納（第一年按全額繳納，以后按年度增加部分繳納）； 6、城鎮(zhèn)土地使用稅按實(shí)際占用的土地面積繳納（各地規(guī)定不一，XX元/平方米）； 7、房產(chǎn)稅按自有房產(chǎn)原值的70%*1.2%繳納； 8、車(chē)船稅按車(chē)輛繳納（各地規(guī)定不一，不同車(chē)型稅額不同，XX元輛）； 9、企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額（調(diào)整以后的利潤(rùn)）繳納（3萬(wàn)元以內(nèi)18%，3萬(wàn)元至10萬(wàn)元27%，10萬(wàn)元以上33%）； 10、發(fā)放工資代扣代繳個(gè)人所得稅。 上述稅種中除增值稅與企業(yè)所得稅（2002年1月1日新設(shè)立的企業(yè)）向國(guó)稅局申報(bào)繳納外，其他均向地稅局申報(bào)繳納。

9，什么是納稅

　　納稅是指進(jìn)出口商或其代理人依據(jù)海關(guān)簽發(fā)的稅款繳納證，在規(guī)定的日期內(nèi)，向指定的銀行繳納稅款。 　　海關(guān)在接受申報(bào)和查驗(yàn)貨物完畢后，依據(jù)海關(guān)稅則，向進(jìn)出口商或其代理人簽發(fā)稅款繳納證，進(jìn)出口商或其代理人應(yīng)在海關(guān)簽發(fā)稅款繳納證的次日(節(jié)假日除外)起的7天內(nèi) ，向指定的銀行繳納稅款。逾期不繳納的，由海關(guān)自第八日起至繳清款日止，按日征收稅款總額的千分之一的滯納金。對(duì)超過(guò)3個(gè)月仍未繳納稅款的 ，海關(guān)責(zé)令擔(dān)保人繳納稅款或者將貨物變賣(mài)抵繳，必要時(shí)，可以通知銀行在擔(dān)保人或者納稅義務(wù)人存款內(nèi)扣款。 　　稅收制度構(gòu)成的七個(gè)要素 　　1、納稅主體，又稱納稅人，是指稅法規(guī)定負(fù)有納稅義務(wù)關(guān)直接向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款的自然人、法人或其他組織。 　　2、征稅對(duì)象，又稱征稅客體，是指稅法規(guī)定對(duì)什么征稅。 　　3、稅率，這是應(yīng)納稅額與征稅對(duì)象之間的比例，是計(jì)算應(yīng)納稅額的尺度，反映了征稅的程度。稅率有比例稅率、累進(jìn)稅率（全額累進(jìn)與超額累進(jìn)）和定額稅率 　　4、納稅環(huán)節(jié)，是指商品在整個(gè)流轉(zhuǎn)過(guò)程中按照稅法規(guī)定應(yīng)當(dāng)繳納稅款的階段。 　　5、納稅期限，是稅法規(guī)定的納稅主體向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款的具體時(shí)間。一般的按次與按期征收兩種。 　　6、納稅地點(diǎn)，是指繳納稅款的地方。一般是為納稅人的住所地，也有規(guī)定在營(yíng)業(yè)發(fā)生地。 　　7、稅收優(yōu)惠，是指稅法對(duì)某些特定的納稅人或征稅對(duì)象給予免除部分或全部納稅義務(wù)的規(guī)定。從目的上講有照顧性與鼓勵(lì)性兩種。

10，納稅服務(wù)規(guī)范制定的基本原則包括哪些

一、首問(wèn)責(zé)任制【基本規(guī)范】（1）首問(wèn)責(zé)任制的業(yè)務(wù)范圍包括涉稅業(yè)務(wù)辦理、涉稅業(yè)務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴和稅收工作建議。（2）納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)或通過(guò)電話等方式辦理涉稅事項(xiàng)或?qū)で笊娑悗椭鷷r(shí)，首位接洽的稅務(wù)工作人員應(yīng)熱情接待，認(rèn)真傾聽(tīng)，做到及時(shí)辦理或有效指引，不得推諉、敷衍、拖延或者拒絕。（3）首問(wèn)責(zé)任人對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的涉稅事項(xiàng)應(yīng)按規(guī)定辦理或答復(fù)；對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的涉稅事項(xiàng)，應(yīng)為納稅人進(jìn)行有效指引；不屬于本稅務(wù)機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的涉稅問(wèn)題，向納稅人說(shuō)明，并給予必要幫助?！旧?jí)規(guī)范】依托信息技術(shù)，對(duì)轉(zhuǎn)辦的涉稅問(wèn)題實(shí)現(xiàn)全程跟蹤記錄。二、領(lǐng)導(dǎo)值班【基本規(guī)范】（1）辦稅服務(wù)廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科（室）負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)當(dāng)，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識(shí)。（2）值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)部門(mén)間協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件，組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；接收納稅人咨詢或投訴。（3）值班領(lǐng)導(dǎo)在值班期間要堅(jiān)守工作崗位，并填寫(xiě)值班日志。三、辦稅公開(kāi)【基本規(guī)范】（1）稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)公開(kāi)稅務(wù)機(jī)構(gòu)和職責(zé)、納稅人權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)政策、稅務(wù)行政許可項(xiàng)目、稅務(wù)行政審批事項(xiàng)、辦稅程序、欠繳稅款信息、信用等級(jí)為A 級(jí)的納稅人名單、稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、咨詢和投訴舉報(bào)監(jiān)督電話等事項(xiàng)。（2）對(duì)于國(guó)家秘密和涉及國(guó)家安全的信息、依法受保護(hù)的商業(yè)秘密、依法受保護(hù)的個(gè)人隱私以及法律法規(guī)禁止公開(kāi)的事項(xiàng)，不得公開(kāi)。 （3）省、市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站，辦稅服務(wù)廳公告公告欄、電子顯示屏等渠道公開(kāi)辦稅公開(kāi)事項(xiàng)。四、導(dǎo)稅服務(wù)【基本規(guī)范】（1）辦稅服務(wù)廳應(yīng)為納稅人提供準(zhǔn)確、快捷的導(dǎo)稅服務(wù)。（2）辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)設(shè)置導(dǎo)稅臺(tái)，配備導(dǎo)稅人員；納稅人較少、業(yè)務(wù)量較少的辦稅服務(wù)廳延伸點(diǎn)可不設(shè)置導(dǎo)稅臺(tái)和導(dǎo)稅人員。（3）導(dǎo)稅人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)納稅人到相關(guān)的服務(wù)區(qū)域或窗口辦理各類涉稅事項(xiàng)；輔導(dǎo)納稅人正確填寫(xiě)相關(guān)表格和涉稅資料；指引納稅人正確使用自助辦稅設(shè)備。五、一次性告知【基本規(guī)范】（1）納稅人咨詢涉稅事項(xiàng)時(shí)，工作人員應(yīng)一次性告知其咨詢事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序和所需的全部資料。（2）受理納稅人涉稅事項(xiàng)時(shí)，對(duì)資料不齊全或者不符合要求的，工作人員應(yīng)一次性告知需補(bǔ)充的資料及內(nèi)容；對(duì)不予辦理的涉稅事項(xiàng)要說(shuō)明理由、依據(jù)等。（3）一次性告知可通過(guò)書(shū)面或口頭方式進(jìn)行，行政許可事項(xiàng)必須書(shū)面告知。六、免填單服務(wù)【基本規(guī)范】（1）辦稅服務(wù)廳工作人員在受理涉稅事項(xiàng)時(shí)，不再需要納稅人填寫(xiě)申請(qǐng)表單，根據(jù)辦理人員提供的資料、證件或口述信息,依托征管信息系統(tǒng)或相關(guān)輔助軟件，錄入納稅人相關(guān)涉稅申請(qǐng)，打印稅務(wù)文書(shū)，經(jīng)納稅人核對(duì)、修定、補(bǔ)充并簽字（章）確認(rèn)后，按規(guī)定程序辦理涉稅事項(xiàng)。（2）免填單的業(yè)務(wù)范圍由省稅務(wù)機(jī)關(guān)確定。七、延時(shí)服務(wù)【基本規(guī)范】辦稅服務(wù)廳下班時(shí)間已到，工作人員已受理的涉稅事項(xiàng)尚未辦結(jié)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，直至涉稅事項(xiàng)辦結(jié)。若短時(shí)間內(nèi)無(wú)法辦結(jié)，工作人員可先受理，待辦結(jié)后通知納稅人。八、限時(shí)服務(wù)【基本規(guī)范】（1）對(duì)按照規(guī)定需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的事項(xiàng)，實(shí)行限時(shí)服務(wù)。（2）限時(shí)服務(wù)的辦理事項(xiàng)時(shí)限自辦稅服務(wù)廳正式受理之日起計(jì)算，涉稅事項(xiàng)必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或回復(fù)。（3）不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)要及時(shí)向納稅人說(shuō)明情況。九、提醒服務(wù)【基本規(guī)范】（1）稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)提醒納稅人依法履行納稅義務(wù)、告知納稅人相關(guān)稅收政策或辦理程序，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，促進(jìn)納稅人自愿遵從稅法。（2）提醒服務(wù)應(yīng)以明確征納雙方的法律責(zé)任為前提，具體事項(xiàng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)確定?！旧?jí)規(guī)范】稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同類型的納稅人和不同的涉稅事宜采取不同的提醒方式。主要包括：書(shū)面通知、電話告知以及其他方式。十、預(yù)約服務(wù)【基本規(guī)范】 （1）根據(jù)納稅人的合理需求，與納稅人約定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間辦理涉稅事項(xiàng)。 （2）納稅人可采取當(dāng)面預(yù)約和電話預(yù)約等形式，預(yù)約申請(qǐng)一般應(yīng)提前 1—3 個(gè)工作日約定。（3）預(yù)約服務(wù)內(nèi)容包括辦理涉稅業(yè)務(wù)、稅收政策咨詢等事項(xiàng)。（4）稅務(wù)機(jī)關(guān)要建立《預(yù)約服務(wù)登記簿》，對(duì)已確定預(yù)約服務(wù)的，納稅服務(wù)部門(mén)不得單方面解除。在工作時(shí)間內(nèi)采取當(dāng)面預(yù)約和電話預(yù)約的形式提供預(yù)約服務(wù)。因特殊情況需解除預(yù)約的，工作人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與納稅人協(xié)商解決，并重新安排預(yù)約時(shí)間。對(duì)超過(guò)預(yù)約時(shí)間而未到場(chǎng)的，視為納稅人主動(dòng)放棄預(yù)約服務(wù)。（5）預(yù)約服務(wù)的范圍由省稅務(wù)機(jī)關(guān)確定?！旧?jí)規(guī)范】（1）通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等渠道提供預(yù)約申請(qǐng)服務(wù)。十一、同城通辦【基本規(guī)范】 （1）納稅人在通辦區(qū)域內(nèi)德辦稅服務(wù)廳辦理通辦業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員不得以非本轄區(qū)為由拒絕辦理。 （2）同城通辦區(qū)域和業(yè)務(wù)范圍由省稅務(wù)機(jī)關(guān)確定。
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