在淘寶上發(fā)起退貨退款申請(qǐng)；2.填寫(xiě)正確的退貨物流信息；3.賣(mài)家同意退款協(xié)議，退款成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批,在支付寶的賬單里，可以看到,運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)一直沒(méi)有結(jié)算,淘寶如果商家欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以收集相關(guān)證據(jù)，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。1、淘寶商家欺騙消費(fèi)者應(yīng)該怎么索賠淘寶如果商家欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以收集相關(guān)證據(jù)，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍...