如何維護(hù)客戶關(guān)系和管理渠道？渠道運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)(含自助設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)銀行、電話銀行、手機(jī)/。負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化；負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)控制；提出電子渠道系統(tǒng)與運(yùn)行相關(guān)的功能，并反饋給相關(guān)部門(mén)，客戶現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)先順序渠道施工集成渠道核心成功因素在于強(qiáng)調(diào)IT技術(shù)領(lǐng)先并通過(guò)科技手段進(jìn)行集成的方法渠道。1、如何做好銀行柜面業(yè)務(wù)分流從去年開(kāi)始，總行開(kāi)始深化以綜合網(wǎng)點(diǎn)、綜合柜員制、綜合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)為主要內(nèi)容的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合建設(shè)。柜面業(yè)務(wù)分流作為提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的手段，關(guān)系到基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)拓...