神秘人指的是一些大型銀行從外部聘任的,用于檢驗(yàn)本行員工服務(wù)水平的人。神秘人的本意,是對(duì)銀行員工的服務(wù)能力和服務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以前在銀行服務(wù)意識(shí)淡薄的時(shí)候,是發(fā)揮了很大的作用,我不贊成取消銀行神秘人制度,銀行是個(gè)有社會(huì)責(zé)任的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),公眾形象和專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)很重要,神秘人制度可以讓銀行及時(shí)自查自省,查缺補(bǔ)漏,保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)的把控,它是監(jiān)督銀行服務(wù)體系的一把利劍,雖然不經(jīng)常出鞘,但是威懾力很大。1、我是前銀行柜員,遭遇到神秘人檢查被扣分?如果我沒(méi)有記錯(cuò)的話,好像前幾日看到金融系統(tǒng)的各級(jí)組織,或者是委托...
更新時(shí)間:2022-08-14標(biāo)簽: 銀行神秘人是做什么的你贊成取消銀行神秘人制度嗎銀行神秘神秘人 全文閱讀