本文目錄一覽1，素質(zhì)的意思是2，素質(zhì)是什么意思3，優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的三大要素是什么4，服務(wù)類人員需要具備什么樣的素質(zhì)5，會(huì)計(jì)人員具備的素質(zhì)要求有哪些求具體點(diǎn)的1，素質(zhì)的意思是就是品德，修養(yǎng)，境界，本質(zhì)。2，素質(zhì)是什么意思素質(zhì)一詞本是生理學(xué)概念，指人的先天生理解剖特點(diǎn)，主要指神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性及感覺器官和運(yùn)動(dòng)器官的特點(diǎn)，素質(zhì)是心理活動(dòng)發(fā)展的前提，離開這個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)談不上心理發(fā)展。各門學(xué)科對(duì)素質(zhì)的解釋不同，但都有一點(diǎn)是共同的，即素質(zhì)是以人的生理和心理實(shí)際作基礎(chǔ)，以其自然屬性為基本前提的。也就是說，個(gè)體生理的、心理的...