六 公司采購規(guī)程

七 采購工作實施辦法

八 采購入庫驗收管理規(guī)定

第十四部分 產(chǎn)品銷售管理制度

產(chǎn)品銷售是公司實現(xiàn)利潤與經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售管理制度 不一定賣不出產(chǎn)品但肯定不能達到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個方面

一 年度銷售計劃管理制度

二 銷售方針計劃書

三 銷售管理制度

四 銷售促進計劃

五 產(chǎn)品定價管理制度

六 產(chǎn)品降價銷售管理規(guī)定

七 特約銷售組織制度

八 公司特約銷售經(jīng)營制度

十八 公司經(jīng)銷商年度獎勵辦法

十九 業(yè)務(wù)員開拓新客戶獎勵辦法

二十三 公司銷售人員管理制度

二十四 銷售人員考核與獎懲辦法

二十五 賣場服務(wù)標(biāo)準

二十六 售后服務(wù)管理制度

二十七 客戶投訴經(jīng)濟處罰細則

二十八 客戶投訴行政處罰條例

二十九 客戶投訴管理制度

三十 客戶投訴案件處理辦法

三十一 客戶提案意見處理規(guī)定

第十六部分 倉儲管理制度

倉儲管理與 購管理一樣 也是現(xiàn)代物流管理的一個重要環(huán)節(jié)做好倉儲管理工作 對于保證及時供應(yīng)市場需要 合理儲備 加速 周轉(zhuǎn)節(jié)約物資使用 降低成本 以及提高企業(yè)的經(jīng)濟效益都具有重要作用 因此倉儲管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個方面

一 公司倉庫規(guī)劃管理制度

二 庫存量管理工作細則

三 公司物資儲存保管條例

四 公司儲存管理辦法

五 公司材料編號辦法

六 倉庫管理辦法

七 公司產(chǎn)品領(lǐng)用細則

八 公司發(fā)貨管理規(guī)定

九 退貨管理規(guī)定

十 進貨管理規(guī)定

十一 調(diào)貨管理規(guī)定

十二 出庫管理規(guī)定

十三 商品進出庫管理規(guī)定

十四 公司產(chǎn)品保管條例

十五 倉庫安全管理辦法

第十七部分 廣告宣傳管理制度

廣告的作用不僅在于促銷 還能提高企業(yè)的知名度和美譽度塑造企業(yè)的形象 廣告宣傳管理制度是現(xiàn)代公司營銷管理的一項重要內(nèi)容 廣告宣傳是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)是保證企業(yè)實現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要手段 現(xiàn)代企業(yè)的廣告宣傳管理制度主要包括

一 廣告宣傳管理制度

二 公司對外宣傳細則

三 廣告宣傳業(yè)務(wù)準則

四 公司新上產(chǎn)品宣傳規(guī)定

五 廣告策劃的原則

六 廣告計劃的編擬要點

七 行銷與廣告計劃編擬指南

八 公司自行制作廣告作業(yè)流程

九 電視廣告影片的作業(yè)流程

十 電視廣告影片制作流程

十一 店面廣告制作規(guī)則

第十八部分 市場信息管理制度

市場信息對一個企業(yè)的影響越來越重要誰能迅速地捕捉到準確的市場信息 誰就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單 客戶資料等市場信息的管理規(guī)范還包括對獲得信息的途徑市場調(diào)查活動的規(guī)范 具體如下

一 信息管理規(guī)章

二 訂單信息處理準則

三 客戶名冊管理辦法

四 客戶信息管理章程

五 客戶需求信息處理制度

六 市場調(diào)查管理制度

七 公司市場調(diào)查規(guī)程

八 公司個人調(diào)查操作規(guī)程

九 競爭對手調(diào)查操作要點

十 銷售現(xiàn)場動態(tài)調(diào)查操作規(guī)程

第二十一部分 行政事務(wù)管理制度

一家公司的行政事務(wù)管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學(xué) 是否正確 換言之如果連行政管理制度都制定不好 別的管理制度也就可想而知了行政事務(wù)管理的內(nèi)容十分龐雜 主要包括

一 公司印信管理規(guī)定

二 總臺值班管理制度

三 機密電腦室管理規(guī)定

四 計算機管理制度

五 計算機安全管理制度

六 公司網(wǎng)絡(luò)使用管理制度

七 公司電子郵件使用管理條例

八 公司來賓參觀接待規(guī)定

九 公司圖書管理辦法

十 公司保險庫管理辦法

十一 公司保密制度

十二 員工出差管理規(guī)定

十三 員工出差實施細則

十四 出差手續(xù)及出差費支付規(guī)定

第二十二部分 公司會議管理制度

每個公司都不可避免地要舉行各種各樣的會議 因為會議是企業(yè)處理重要事務(wù) 實現(xiàn)科學(xué)決策的重要途徑 同時也是有效進行信息溝通協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的重要手段 建立健全公司會議管理制度的目的正在于此現(xiàn)代公司會議管理制度主要包括以下這些

一 企業(yè)會議管理制度